BigCommerce的月亮“不够圆”?卖家反响平平

蓝海亿观网2022年09月22日 0

选择在今年这个时间点进入中国市场,BigCommerce的决策让不少业内人士疑惑。

选择在今年这个时间点进入中国市场,BigCommerce的决策让不少业内人士疑惑。
首先,目前国内跨境电商独立站建站SaaS市场上,已经呈现出多元竞争的格局。BigCommerce的到来,目前没能掀起太大的波浪。

7月底开始,BigCommerce已经陆续向多家媒体放出消息,“进军”中国市场,但在卖家端,反响有些平平。
深圳独立站卖家Eason表示,甚至不知道该平台是“国产”平台,还是“进口”平台。
同时,独立站卖家也过了“外国月亮圆”的阶段,对国内的应用更青睐。
据另一位独立站卖家Allen反馈,目前国内建站平台中,他用过店匠、funpinpin等,跟Shopify相比,最大的劣势就是后台比较难看,但无伤大雅。
功能上,这些国内SaaS建站平台已经与Shopify大差不差,甚至有些功能比Shopify还好用。更重要的是,国内平台收费便宜很多,评论插件、加购人数统计、订单完成量统计等插件,国内平台基本都是免费提供。
此前还会感觉流量上Shopify有倾斜和扶持,但如今已经感觉差不多了。
眼下,国内SaaS建站平台兴起非常迅速,不仅仅只有店匠、Funpinpin、ShopLine,此外,原本专注于移动端的有赞、微盟等平台,也布局了自己的跨境独立站SaaS业务。
如此“一超多强”格局,已然让不少卖家对Shopify的热情有所下降,更遑论知名度不如Shopify大,收费不比Shopify低的BigCommerce。
其次,今年以来,中国独立站环境,乃至整个跨境电商大环境整体偏“体寒”,对新兴卖家和新入局的平台都不太友好。
有赞AllValue市场负责人饶曦向《蓝海亿观egainnews》透露,虽然自己对BigCommerce这些美国建站SaaS平台也一直保持关注,但BigCommerce进入中国市场的消息并没有留意到。
目前有赞AllValue在国内整体业务相对低迷,入局的新手独立站卖家较少,但有赞AllValue的海外业务增量更客观。一方面因为海外用户对建站已经相对熟悉,养成了一定的习惯,只要产品不错,使用难度不大,那么,只是选择问题,不需要去辨别品牌问题。
相比之下,说服国内新手卖家时,需要花费大量时间做培训,做市场教育,卖家自身的决策门槛较高和周期也较长。因此,在大环境下行的情况下,这些新卖家入局会更加谨慎。
另一方面,基于跨境交易的特殊性,国内卖家做独立站,需要解决物流问题、支付问题、仓储问题等,实际上成本要比海外用户在其本土做独立站要大非常多。
故而,在多方面因素叠加之下,今年国内新增的新手卖家数量与往年相比有所下降。
深圳坂田的一位独立站卖家称,今年独立站卖家遇到了很多问题。先是PayPal不断封号,一些账号完全没有灰色操作,刚注册就被封了。这一问题持续几个月,公司一直为此事情困扰。终于最近PayPal比较稳定了,但现在又遇到了Facebook主页无法投广告的情况。
“对于独立站卖家来说,今年是艰难的一年,”该卖家表示。
鉴于种种现状,BigCommerce选择在这个时间点进入中国,是否能够跟它在美国本土那样如鱼得水呢?

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