东南亚消费者近一年来第2爱网购的品类，9.9又迎新爆发

蓝海亿观网2022年09月16日 0

“在产品选择时通常会跟随主流的价值观，大众化”

头豹研究所称，仅在2021年，中国美妆行业共发生了132起融资，融资总额达到了150亿元。在市场需求和数字商业的推波助澜下，不少中国美妆品牌借力数字化转型脱颖而出，逐渐改变了国外美妆巨头独大的市场格局。

年轻化、互联网渗透率高、电商渗透率低的东南亚六国成美妆品牌重点开发的“未来市场”。

据GroupM《2022年消费者之眼》调研，过去12个月时间里，东南亚六国消费者最喜欢网购的前三个类目为时尚（53%）、美妆&个护（51%）和百货（46%）。Global Web Index 的调研显示，东南亚有96%的女性在过去的半年内购买过美妆护肤产品，54%的消费者表示愿意尝试使用新产品，62%的用户有外在形象焦虑。

在刚结束不久的Lazada9.9大促，LazMall彩妆类目销量达到今年3月Lazada十周年生日大促的140%，LazMall身体护肤工具及泰国的LazMall美妆工具销售额均超过生日大促的两倍。

SEVEN及Airwallex发布的《2022泛亚美妆出海行业报告》称东南亚六国是集体主义国家，渴望获得来自群体或组织的照顾和认可，在产品选择时通常会跟随主流的价值观，大众化。此外，各个国家购买行为的偏好不一，具体体现在产品和购物节点上。比如，泰国消费者更喜欢在周三和周日购物，⻢来⻄亚消费者则更偏好在周一周二购物，不同国家间都有一定消费差异。

Lazada 最新发布的区域数字经济洞察报告《转型中的东南亚：从发现到履约》显示，该地区57%的购物者直接通过电商平台搜索商品。与此同时，以搜索为主导的商品发现和推荐功能有助于消费者更好做出选择，94%的消费者使用 Lazada 平台上的搜索功能寻找商品，且94%的消费者最终购买了自己搜索到的商品。

此外东南亚消费者喜欢通过两种方式了解产品口碑，一是电商平台的用户评论，另一种方式就是网红推荐。而Lazada通过多元解决方案助力商家提高成交率，比如跨国店铺多国评论互通的功能，实现同一个商品在不同国家站点的评论同步展现，评论内容将自动翻译。有效增加商品在单国家站点的评论数，加快消费者的购买决策。

同时，Lazada大力推行“娱乐化消费”策略，邀请东南亚知名明星及韩流明星为大促引流，充分充分利用大促期间邀请东南亚明星打造站内内容生态，帮助品牌获得新的用户，创造新的生意机会。此外不断优化站内内容生态，通过LazLive直播和Feed助力品牌做好消费者运营，沉淀海外品牌力。店铺自播正在成为越来越多品牌和消费者面对面交流、传播品牌文化的窗口。

随着增强现实（AR）等新技术的应用，Lazada让更多商家、品牌受益且带来了可观的持续增长，消费者的品牌体验也得以显著增强。借助Lazada的AR技术，用户可以实时试用美妆产品，并看到真实的试用效果，帮助品牌为消费者提供更好的定制化、更逼真的虚拟购物体验；虚拟试妆（VTO）应用则通过其丰富的实用功能，让消费者可以随时随地选择和在线试用眼影、眼线笔、粉底、腮红等产品，目前通过与LazMall美妆品牌合作，VTO应用已取得了明显成效，帮助品牌商家转化率提升了约3.1倍，平均订单价提高了11%。

数字洪流中，Lazada致力于打造中国跨境商家一站式出海解决方案，根据不同商家、品牌量身定制出海计划，满足商家不同阶段的出海需求。一众国货美妆在平台赋能下冲锋在前，围绕核心人群特定需求打造专属出海阵地的国货美妆品牌，货通东南亚。(来源：Lazada东南亚电商)

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