亚马逊南非站要启动,正在找仓库,中国卖家有多少机会?

蓝海亿观网2022年03月30日 0

亚马逊已经在南非有了一定的根基。

近期,外媒报道称,亚马逊正在南非四处寻找仓库,可能是准备在南非电商市场“大干一场”。

亚马逊已经在南非有了一定的根基。

目前,亚马逊美国站是南非访问量第三大的电商网站(美国国际贸易署)。这意味着,亚马逊虽然尚未在南非设立站点,但已经有很多南非人不惜跨越国界,隔着大洋,访问美亚站。

目前,亚马逊在非洲只有一个埃及站点,而且还是近年才将Souq网站改名为Amazon.eg。

亚马逊在2017年收购Souq.com后,在埃及一直以其原来的网站运营,直到2021年,才正式改为“亚马逊埃及站”。

目前,亚马逊全球拥有20来个站点,覆盖北美、欧洲、中东等主要市场。

在这些地方,亚马逊是领先的电商平台之一。然而,亚马逊在非洲电商市场比较弱,还没有建立足够强大的根基。

图源:卖家精灵,未计入2021年新设的波兰站和埃及站)

如此来看,亚马逊在埃及站之后,开设另一个非洲国家站点,是有理由的。

从地理位置来看,埃及在“北”,南非在“南”,正好相对,这一布局,或许能让亚马逊的业务,更好地扩展到整个非洲大陆。

业内人士表示,如果亚马逊要进入南非电商市场,估计会从两种方式中选择,一种是直接收购南非本土的电商平台来运营,就像在中东收购Souq.com一样,另外一种就是开发自己的南非站点。

跨境电商第一线获悉,很多南非电商平台都希望亚马逊抛出“橄榄枝”,收购他们的平台。

在他们看来,与亚马逊这个全球电商巨头竞争,注定是一场失败的战斗。

当然,南非电商资深人士提醒称,也不要仅仅凭借“找仓库”这一消息妄下结论,因为这十几年来,几乎每年都有传言说亚马逊要进入南非市场,但都没有成真。

不过,亚马逊突然对南非仓库感兴趣,再加上开始为南非消费者提供“估算商品消费税和进口关税”服务, 难免让人猜测,这是亚马逊打算在非洲开新站点了。


本文中,我们将探讨:

亚马逊在南非能否一举成功?

中国卖家怎么做南非跨境电商?

南非电商市场蛋糕大吗?


亚马逊在南胜算有多大?与对手们的力量对比

南非消费者选择哪一个购物平台,会着重考虑结账支付、配送费、客服支持、退货退款保障、对品牌的信任度这几个方面,这些基本都是亚马逊具备的。

图源:德勤《2021南非数字商务加速》报告)

所以说,亚马逊本身在南非已经积累了一定的消费者信任,开设南非站点顺理成章。

目前南非最大的电商平台是Takelot.com,最新月访问量达到1328万。

图源:Statista.com)

Takealot在2015并购了南非另一家老牌电商网站Kalahari.com,竞争力确实增强不少,为卖家提供仓储和物流网络服务,支持银行卡和其他多种支付方式,平台36%销售额由第三方卖家创造,且比重在持续增大。

《星期日泰晤士报》报道,2021年上半年,Takealot销售收入增长63%,照着这个速度继续下去,在18-24个月内其销售额规模可以翻一番。

即便如此,Takealot远远没有达到足以垄断南非市场的水平,与“淘宝、天猫在中国电商市场的地位”相比,还有很大差距。

事实上,根据ecommerceDB的数据,Takelot与另外两家南非大型电商平台Superbalist.comWoolworths.co.za的销售额加起来,也只占南非电商销售总额的15%

尚处在初步发展阶段的南非电商市场,国际大平台也还没有在这里落地,所以,南非电商现在是由本土企业主导,包括Woolworths、Superbalist、Bidorbuy、Makro。

如果亚马逊进军南非电商市场,可以抢占先机,其实也是有“先天优势”的。

一方面,在南非的竞争对手基本只有Takealot,因为Woolworths.co.za的月均流量200多万,Superbalist.com和BidorBuy.co.za都只有100多万,对亚马逊来说“无关紧要”。

以刚刚更名的埃及站为例,去年8月至今短短数月内,月流量已经从零涨至800多万。

图源:Statista.com)

非洲另外几个发展得比较好的电商平台,Konga在尼日利亚;Kilimall在肯尼亚、尼日利亚和乌干达;Souq(现在的亚马逊埃及站)在埃及。

号称“非洲亚马逊”的Jumia,主战场也是在尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚、突尼斯这些国家。

2020年3月份,Jumia才正式设立南非站点,之前是在南非运营时尚品牌Zando,目前还在与品牌方、3P卖家建立合作关系的阶段。

中非合作背景下,中国卖家做南非电商有天然优势?

中国是非洲最大的贸易合作伙伴,去年1-9月,中非贸易额同比增长38.2%,创历史新高。(商务部数据)

连带着,中国生产的商品在非洲市场得到广泛认可和喜爱

不仅非洲商人会进口中国商品到非洲电商平台上卖,就连Jumia,也将中国当作主要的商品采购市场。

今年黑五购物季,中国商品在非洲电商平台上持续走红,尤其是Jumia平台,Jumia全球总经理透露,整个11月,Jumia平台销售总额中,中国商品就占了18%,手机、服装、家电特别受欢迎。

再加上,现在中国大品牌还没有占领非洲电商市场,尤其是南非市场,中小卖家可以考虑。

南非电商市场目前的几个特征可以关注一下。

1. 90%的南非电商品牌会做社媒广告

南非消费者愿意花时间在社交平台上寻找产品推荐,在社媒平台上购物也成为新的潮流。

有调查显示,南非的电商品牌,90%以上都会在社媒平台打广告,最常用的就是Facebook和Instagram,而且,52%的零售商会直接在社媒平台卖商品,就是做社交电商。

2. 时尚商品规模最大,玩具次之

Statista研究发现,目前南非电商市场最大的类目是时尚类,贡献了31%的电商销售额,其次是玩具、爱好和DIY产品,贡献27%销售额,随后电子和媒体产品(18%)、家具和电器(15%)、食品和个人护理(8%)。

根据PayFast数据,去年黑五网一期间,南非消费者最多购买的是电子产品,消费支出同比增长120%,其中电视机、家用电器、游戏机的销量尤为突出,鞋服类也有增长。

3. 移动电商

根据GeoPoll在2020年的一项调查,七成以上的南非人都是用手机上网,其中45%每天用手机上网时间超过4小时。

所以说,做南非电商要做好移动端优化,保证良好的购物体验,才能获得销售额。

南非:非洲3大电商战场之一,电商只占零售2.8%

北美、欧洲电商市场发达且成熟,非洲、中东、南美电商还在快速发展阶段,尤其是非洲。

在很多电商相关行业的创业者眼里,现在非洲电商市场的发展水平,就相当于中国的八十年代,电商零售行业开始冒头,但还处于一片混沌的状态。

不过,非洲人口多(13.5亿)、增长又快,再加上年轻化趋势,这些都代表着非洲电商的发展空间。

非洲电商的特点是“起点虽低,发展迅猛”,这两年疫情更是为其添加催化剂。

中非跨境物流平台BUFFALO创始人张鑫也表示,2021年非洲电商交易额体量至少增长200%,以往需要告诉当地消费者网购有多好,现在几乎不用讲了,他们自己可以亲身体会到。

而且,欧美资本已经在非洲电商市场疯狂布局。

互联网普及度、在线支付、物流交付网络这些数字基础设施的日渐完善,会持续推动非洲电商的发展。

非洲标准银行集团表示,今年非洲电商市场价值将达到290亿美元。

另据麦肯锡报告预测,到2025年,非洲电商零售额将占零售市场10%份额,未来十年的年复合增长率可以达到40%。显然,非洲将会发展成为全球电商主战场之一。

而南非是非洲大陆经济最发达的国家之一,也是非洲排名前三的电商市场之一(另外两个是尼日利亚和肯尼亚)。

就目前而言,尼日利亚电商规模是最大的,但南非可能是最具发展潜力的。

一方面,南非人口平均年龄只有27岁,3600多万人可以连接到互联网,互联网渗透率已经达到62%。(截至2021年3月)

但另一方面,Statista数据显示,2020年南非电商销售额只占零售总额的2.8%,而中美都已经超过13%,发达国家的电商市场份额占比平均在10%左右。

跨境电商第一线了解到,2020年南非电商市场同比增长66%,其中当然有疫情的因素在。

不过,根据德勤《2021年南非数字商务加速》报告,当地消费者增加网购不仅是疫情推动,网购本身“便利”、“节省时间”的特性也是吸引他们的重要原因。

这样来看,南非电商市场有发展基础、有广阔空间,即便疫情稳定,增速回落也不会像成熟市场那么明显。

Statista表示,到2025年,南非网购消费者人数预计有3340万,电商渗透率增长到53.1%,市场规模184亿美元,年复合增长率为18%。

南非电商市场面临的难题,和非洲电商大环境差不多,主要是数字基础设施还需完善,尤其是在线支付这一块,南非消费者对于数字支付的信任度普遍较低,现在更多的还是使用“货到付款”方式。

还有一个是包裹的配送速度,南非现在肯定还比不上欧美主要市场,如果亚马逊在南非开站点,打造仓储物流一体的基础设施,相信可以极大地推动当地物流行业的发展。

(跨境电商新媒体-跨境电商蓝海亿观网

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