印度尼西亚电商市场潜力巨大。以总人口 2.783 亿，位居世界排名第四。

国土由 17,000 多个岛屿组成，为跨境电子商务带来巨大商机，同时，物流方面是一个不小的挑战。

人口统计

87% 的印度尼西亚人信奉穆斯林，全国百分之二十是中产阶级。

印度尼西亚人热衷于社交媒体，80%的居民通过手机上网，其中，30至39 岁的人群占电子商务支出的47%。

电子商务统计

据悉，大约有1.38亿印尼人在网上购物，约占人口的一半。电子商务占数字经济总值的72%。

Statista的数据显示，印度尼西亚是第九大电子商务市场，预计2022年的销售额为590亿美元。另外，Redseer报告表明，印度尼西亚的网购者数量，从新冠疫情前的7500万增加到大流行期间的8500万。

收入占比：

时尚占印尼电子商务收入的 31%。

电子和媒体以23%位居第二，

其次是食品和个人护理用品占16%，

玩具和爱好占16%，

家具和电器占14%。

付款。印度尼西亚66%的交易为线下货币交易。2020年最流行的数字方法是通过网站或手机钱包，将现金价值预加载到电子支付应用程序中——占支付总额的近30%。位于捷克斯洛伐克的GoPay排名第一，其次是两家国内提供商：OVO 和 ShopeePay。

前 5 个市场

根据 Statista 的一个部门 ecommerceDB 的数据，访问量最大的印度尼西亚市场如下。

Tokopedia：成立于 2009 年，是一个B2C和C2C市场。它在2021年第一季度获得了1.35亿次月访问量。电子产品是最受欢迎的产品类别，其次是时尚和杂货。

Shopee：于2015年在新加坡成立，其大部分收入来自印度尼西亚。每月访问量为1.27亿次，在访问流量排名第二。其中最受欢迎的类目是美容、家用电器和时尚。

Bukalapak：于2010年在印度尼西亚成立，是另一个C2C和B2C市场，到2021年第一季度每月有3400万访问者。Bukalapak 现在拥有大约600万商户，商品种类繁多。2021年，Bukalapak 首次公开募股，筹集了15亿美元。

阿里巴巴旗下的Lazada主打低价战略。电子产品和快时尚领域是最受欢迎的类目。Lazada还为东南亚各国的电子商务网站，提供物流和支付服务。2021年第一季度，该网站在印度尼西亚每月的访问量高达3000万次。

挑战

尽管印度尼西亚在线上购物增长显著，但仍面临挑战。例如，该国在物流和服务方面落后于邻国。很大比例是通过摩托车运输交付。国民受教育程度偏低，只有13%的印尼人接受过大学教育。

此外，根据东南亚研究所的报告显示，只有49%的印尼人使用银行服务。这导致印尼的线上购物时常发生欺诈现象，而且服务质量参差不