亚马逊上63%都是中国卖家，他们在用什么黑帽技巧？

很多中国卖家活跃在亚马逊。

那么，在亚马逊平台上，中国卖家占多少？为了亚马逊业务成功，他们会用什么样的黑帽技巧？

亚马逊150万活跃卖家，63%来自中国

根据电商行业调研网站ecomcrew的研究，亚马逊上活跃卖家一共有150万，超过63%来自中国（包括大陆和香港）。也就是说，中国卖家占了亚马逊全球卖家的63%以上，将近100万中国卖家活跃在亚马逊平台。

相比之下，来自美国的卖家，只占亚马逊卖家总数的34.8%。

（图源：ecomcrew）

中国卖家中意亚马逊，亚马逊也喜欢中国卖家，中国政府也喜欢亚马逊。

首先，中国最大的两个电商平台京东（JD.com)和淘宝（Taobao.com），各自收益分别为670亿美元、400亿美元，两者加起来，比亚马逊收益高出40%以上。相对而言，比较饱和了。

所以，中国卖家寻求海外电商平台的机会。

再加上中国的制造业背景，可以想象，“在亚马逊上销售”的机会是巨大的。

网上不乏大量“营销人士”，鼓励卖家做亚马逊，关于“在亚马逊销售”的话题、教程也是覆盖方方面面，课程价格基本在5美元到100美元之间。

其次，亚马逊的宗旨是尽可能为消费者提供最低价格的商品，其中一种办法就是提供罪扁平的供应链，这意味着，要让卖家尽可能“靠近”中国工厂。

亚马逊全球开店（中文版）也在积极宣传着，在亚马逊上开始销售有多么简单。

为了招募更多中国卖家，亚马逊会定期在中国举办峰会，在多个城市举行，吸引成千上万的卖家，既有已经入驻的卖家，也有有意向在亚马逊开店的卖家。

再者，中国政府大力推动跨境电商发展，帮助深圳开发了许多跨境电商工业园区，比如华南城。

还有浙江省政府，开发了“跨境电子商务试验区”，向本地制造商和卖家推广跨境电子商务。蓝海亿观网获悉，如今浙江省大约有8万多个跨境电商卖家。

中国卖家采用什么黑帽技巧来取得成功？

最常见的，就是虚假评论，以及破坏竞争对手的产品listing。

1. 使用虚假评论来误导消费者

众所周知，买家评论是影响亚马逊消费者购买决定的最重要因素之一。

因而，刷好评、制造虚假评论这样的手段，也是中国卖家中最常见的黑帽策略之一。

关于“如何在亚马逊取得成功”这个问题，许多中国卖家的答案非常简单，就是“评论等于销售额”，他们认为，评论（好评）越多，就能够产生越多的销售额。

现居深圳的亚马逊顾问Zach称，根据其经验，至少50%的中国卖家，正在使用某种违反亚马逊条款的评论策略。

他们的评论策略主要可以分为两种，一种是给真实买家返利，要求写好评，另一种是通过亚马逊僵尸账号，创建虚假订单，再留下虚假评论。

蓝海亿观网了解到，2018年时，这两种获评操作很常见，如今也一直存在。

甚至冒出了很多提供虚假评论服务的第三方，向亚马逊卖家发邮件招揽生意。

这些服务商（几乎都来自于中国），开设了成百上千个僵尸账号，也就是虚假的亚马逊买家账号，先模仿真实消费者的浏览行为，再进行下单，以免引起亚马逊的怀疑。

一位匿名的中国销售顾问表示，一条虚假评论的起步价通常是3-5美元，具体取决于这些虚假评论被亚马逊检测到的可能性/几率。

当然，中国卖家操纵评论不仅仅是“完全虚假的评论”，还有激励性索评，就是用免费赠品、返利、全额退还商品售价的方式，鼓励消费者写好评。

虽然亚马逊早在2016年就禁止了激励性评论，但它仍以各种形式存在。

2. 对竞争卖家的listing搞破坏

亚马逊允许跟卖，就是说，不同的卖家，只要销售的是同款产品，就可以共用同一条listing。

遵循着“社区贡献”的原则（类似维基百科），任何一位卖家都有编辑listing的机会，有些恶性卖家就会故意篡改竞争对手的listing，本来运营得好好的产品，突然遭殃。

比如2018年圣诞节期间，一卖家故意更改了亚马逊搜索结果首页几乎所有的瑜伽球listings，只为了显示PlayStation 4游戏机的产品图，结果，消费者要么选择直接离开，要么下单，以为购买了PlayStation 4游戏机，结果收到的是瑜伽球。

（文/跨境电商蓝海亿观网 Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。