eBay公开展示卖家销量数据，竟然不准确？

外媒报道，本周，eBay开始公开展示第三方卖家的店铺销量，全球任何一位消费者，都可以在eBay卖家的店铺主页看到这一数据。

不过，蓝海亿观网了解到，eBay的这一做法并没有提前告知卖家，所以卖家完全不知情，由此引发了不少混乱、不解，以及卖家对于隐私的担忧。

eBay向消费者展示卖家的销量，有什么问题？

首当其冲的就是众多卖家关心的隐私问题。

有卖家认为，eBay这是侵犯其财务隐私，消费者不在乎一家eBay店铺在1天内、30天内，或者一年内卖出多少产品，他们也不需要这个数据。

其次，eBay的这一做法并没有似乎没有覆盖到所有卖家。

比如，eBay认证翻新产品大卖家CPO Outlets的店铺主页没有展示销量数据。

另一个eBay卖家Hanes Brands Outlet，也是一样，仍然使用自己的定制店铺模板。

当然，被迫展示店铺销量的卖家也有不少，比如名为“Google”的这家eBay店铺（销售谷歌产品），其店铺主页赫然显示销量——“179K Items Sold（已售出17.9万件产品）”。

有卖家表示，“昨天展示的还只有粉丝数和好评数，今天就新增了“销量”数据，现在全世界都知道我卖出多少产品了。”

第三，eBay有时候展示的销量，有时候展示的销售额，而且没有标明时间。

蓝海亿观网了解到，上面作为例子的“Google”这家店铺，其实店铺主页一开始展示的是“179K Sold“，过了两天又改为“179K Items Sold”，一词之差，表达的意思完全不同，一个是销售额，一个是销量。

根据反馈，有些卖家被展示的是店铺销量，而有些则是店铺销售额。

而且，eBay没有表明这些销量或销售额是什么时候发生的，或者说，是多长时间积累的数据，是上个月？年初至今？设置eBay Store以来的销量？还是自从入驻eBay这个平台开始算？

有卖家反映，其店铺主页展示的是“13K Sold”，但这个数字既不符合上个月的销售额，也对不上去年的销售额，若指的是销量，自己都难以相信卖了这么多产品，难道是从几年前销售就开始算的？

有些卖家自己也许能大概推测，但消费者根本没办法知道。

有卖家认为，是否展示店铺销量或销售额，应该由卖家自己决定，eBay提供一个“展示”、“不展示”选项就可以了。

eBay怎么回复的？

一位卖家在每周例行线上会议就这一问题询问了eBay。

eBay对此的回复是：

1. 首先澄清一下，该数字展示的是卖家在eBay平台的销量

2. 这是每一个销售账号的独立销量，不是单一卖家所有账号的销量综合

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