亚马逊新手卖家,得从这些失败操作中汲取教训!

蓝海亿观网2021年05月14日 100

很多个人卖家都希望在亚马逊发家致富,通过销售大量产品,或者是高利润产品,赚取数百万美元。成功的故事不少,但失败的案例可能更多。诚然,亚马逊是

很多个人卖家都希望在亚马逊发家致富,通过销售大量产品,或者是高利润产品,赚取数百万美元。

成功的故事不少,但失败的案例可能更多。

诚然,亚马逊是一个开放的电商平台,各种规模的卖家都可以入驻,亚马逊有FBA物流系统,帮卖家解决了很多繁琐问题,而且,亚马逊Seller Central后台还有详细的销售政策,最佳操作示范,以及卖家应该要避免的错误。

然而,作为一位新手卖家,对于一些常见错误还是会踩坑,他们甚至都没有意识到这是个错误。

下面列举亚马逊新手卖家特别要注意的5个方面。(文末扫码,入亚马逊精英卖家交流群)

1. 账号设置——从一开始就要保证准确性

创建、设置亚马逊销售账号,是卖家开启亚马逊销售业务的第一步,也是关键一步。

通过亚马逊Seller Central后台,卖家可以看到其亚马逊业务的总体情况,包括现有订单、正在处理的订单、已售产品、已刊登的listings等。

卖家也是通过这个平台来管理库存、产品绩效、设置广告活动、追踪买家反馈(feedback)。

 

做好“创建亚马逊账号”这第一步工作,极为重要,它关乎到卖家在亚马逊平台的未来,避免成为卖家失败案例中的一个。

另外,切记不要设置两个卖家账号。

亚马逊政策明确规定,一位亚马逊卖家只能有一个销售账号,两个或两个以上都属于违规操作,可导致封号。

蓝海亿观网建议,定期查看亚马逊的Best Practices,并进行测试、评估、优化账号设置,避免出现违规行为。

2. 向供应商支付70%货款前检测产品

亚马逊卖家从不同的供应商那里采购商品库存,大部分都希望能够找到更加优惠的产品,同时质量有保证。

如果与不熟悉的供应商首次合作,可能卖家会比较担心,一方面是货款安全,另一方面是担心他们能否提供卖家期待的产品(在产品规格和质量上面来讲)。

如果采购的商品质量不好,或者是质量、规格没有达到标准,就会导致差评、退货、销量很少,这样的话,卖家就需要很长的一段时间来把这批库存卖出去,进而对后续业务开发产生不利影响。

正确的做法是,在向供应商支付70%货款之前,先对产品进行检测,避免对方“偷工减料”或者使用便宜原材料

来减少生产成本。

3. 做好选品工作

选品的重要性,可能与“创建亚马逊销售账号”差不多了,是最关键的部分之一。

如果选择了“错误”的产品,不管营销、PPC广告或其他方面做得怎么样,都很难成功。

在进行产品调研的时候,要考虑产品的需求、利润率、易制性、竞争强度等因素,满足这些的话,卖家更有可能成功。

4. 做好产品包装工作

我们常听到亚马逊卖家货物被海关扣留的案例,可能因为各种各样的原因,有时候是很小的问题,比如没有在产品上贴合适的标签。

如果因此导致所有货物被扣留,而且没办法拿回来,那会是令卖家感到绝望的事情,因为不仅遭受了货值损失,还被迫暂停了销售。

正确做法是,发货前再次检查,确保所有商品包装合适,贴标正确。

5. 优化客服质量

卖家为消费者提供的客户服务,是亚马逊非常看重的。

蓝海亿观网获悉,客服质量甚至在一定程度上影响到产品在搜索页的曝光量、亚马逊购物车Buy Box的占有率,以及产品的销量。

提升客服质量,要在发货和运输速度、退货政策、评论、定价等方面下功夫。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)文末扫码入亚马逊精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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简介:这家伙很懒,什么都没留下!