蓝海亿观网2022年02月14日 13
“丹麦、芬兰、挪威、瑞典等北欧国家,很早之前就开始使用互联网,拥有非常发达的数字基础设施。在北欧,在线购物(网购)极为常见,超过9成的北欧人都会进行网购。然而调查表明,北欧的电商市场仍有增长潜力。比如,2021年,丹麦在欧盟委员会的数字经济和”
丹麦、芬兰、挪威、瑞典等北欧国家,很早之前就开始使用互联网,拥有非常发达的数字基础设施。在北欧,在线购物(网购)极为常见,超过9成的北欧人都会进行网购。
然而调查表明,北欧的电商市场仍有增长潜力。
比如,2021年,丹麦在欧盟委员会的数字经济和社会指数(DESI)中位列第一,这意味着,丹麦被认为是欧洲最成熟的数字经济体。当然,还有其他一些北欧国家也排在DESI指数的前面。
蓝海亿观网了解到,虽然定期在电商平台网购的北欧消费者数量持续增加,但是,仍然远低于其他欧洲国家,比如意大利、英国、西班牙和德国。
1. 消费者行为偏好相似,首选德国Zalando
北欧地区最大的通信和物流公司PostNord发布了《2021inane欧洲电商报告》,其中可以看到,北欧国家之间的网购消费者行为和偏好存在许多相似性。
丹麦、芬兰、挪威、瑞典这四个北欧国家,跨境网购的人口比例是最高的,换句话说,这四个国家的消费者明显喜欢跨境网购。
另外一个相似点,就是在他们在选择购物平台时,基本都将德国时尚电商平台Zalando列在第一位。
北欧消费者偏爱网购的产品类目,或多或少也是类似的。
丹麦消费者最多网购的3个品类是服装鞋、家用电子产品、美妆和护肤用品,这和芬兰消费者是完全一样的。
挪威消费者最爱网购的3个品类则是服装鞋、美妆和护肤用品、药品,同样高度重合。
只有瑞典,当地消费者最爱网购的品类第一名不是服装鞋类。
2. 亚马逊或只在瑞典站稳脚跟
亚马逊作为国际知名的网购平台,全球规模第一,按理说应该在大部分(有布局业务的)国家都深受消费者喜爱,但在北欧,情况不太一样。
多年以来,亚马逊一直是多个欧洲国家的大型玩家,在电商市场的地位举足轻重,但是在北欧地区,目前仅在瑞典站稳脚跟。
一方面,北欧国家自己就有很多大型的本土品牌/平台,另一方面,像亚马逊这样的国际电商平台,可能比较早就进军欧洲市场,但进入北欧比较晚。
3. 银行卡、信用卡支付,70%使用手机网购
北欧消费者网购时偏好的支付方式,则略有不同。
丹麦、挪威和芬兰消费最喜欢用银行储蓄卡、信用卡支付;瑞典消费者最喜欢用发票支付。总之,北欧的数字支付市场还没有其他欧洲国家那么发达和流行。
另一方面,通常是当地银行合作伙伴的移动应用程序(移动购物App),在北欧消费者当中正迅速普及。
过去几年里,北欧人使用手机购物的行为,从小众现象变成了主流。
北欧国家消费者用手机网购的比例逐渐趋于一致,都已经超过70%,其中瑞典以79%名列第一。
绝大多数的北欧消费者,希望享受“送货上门”服务。
值得注意的是,在瑞典和挪威,消费者首选的交货方式,是把包裹送到邮箱、信箱,或者从服务点取件;芬兰消费者更喜欢从包裹储物柜中取货。
(文/跨境电商蓝海亿观网 Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
蓝海亿观网跨境卖家交流群!
跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。
全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。
知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!
扫码入群,与同行共赢
留点想法
评论列表(0条)
蓝海亿观网2020-12-14
蓝海亿观网2022-11-23
蓝海亿观网2023-04-13
蓝海亿观网2021-09-29
蓝海亿观网2021-10-19
蓝海亿观网2020-07-27
蓝海亿观网2021-05-07
蓝海亿观网2024-01-19