注销亚马逊账号怎么操作？

用户想要注销亚马逊账号，或者说永久删除账号，可能出于各种各样的原因。

不管怎么样，如果不打算再使用亚马逊账号，最好删除账号内的所有敏感信息。

主动关闭亚马逊账号是什么情况？

如果正确关闭了账号，账号用户本人、其他任何人都无法再访问该账号，包括亚马逊员工和支持团队。

一旦账号关闭，将无法访问：

1. 需要用亚马逊账号登录的其他网站，比如Amazon Mechanical Turks、Amazon Associates、Amazon Web Services（AWS）、Author Central、Kindle Direct Publishing，或者Amazon Pay账号

2. 与Amazon Music、Amazon Drive、Prime photos相关的数字内容，所有这些内容都会被删除，不可恢复

3. 之前接收到的、撰写的所有评论、讨论贴、买家图片等

4. 账号历史，包括信用卡信息、订单历史等

5. 未处理的退货、退款

6. 账号当前剩余的礼品卡或促销信用余额

7. 亚马逊设备，比如Echo、Firestick TV

怎么注销/永久删除亚马逊账号？

永久关闭亚马逊账号没有那么简单，不像其他网站直接在“设置”操作就可以。

1. 取消未结订单

如果最近在亚马逊下了订单，在注销账号之前要先取消订单。

进入亚马逊网站，前往“Account & Lists”，选择“Sign in”，输入账号信息登录。

找到订单页面，确保没有任何待处理的订单，如果有的话要取消，当然，是在未发货之前。若仍有未完成的订单，则无法成功永久关闭账号。

2. 删除账号

蓝海亿观网了解到，亚马逊网站是没有“Cancel/Deactivate Account”按钮的，要注销账号的话，鼠标滑到页面底部，点击“Let Us Help You”版块的“Help"链接。

找到“Browse Help Topics”，选择“Need More Help？”，再点击右侧出现的“Contact Us”链接。

然后，亚马逊系统会询问是否与聊天机器人对话。

蓝海亿观网获悉，从2019年开始，亚马逊将大部分“帮助申请”移交给了机器人，所以，可能要与聊天机器人对话来注销账号。

当告知对方要注销账号时，机器人会回复三个选项，从中选择一个与“登录和安全”相关的，然后申请与亚马逊代表对话，因为机器人无法解决注销账号的问题。

当然，如果点击“Start chatting now”按钮下方的“We can call you”链接，就可以直接和亚马逊真人工作人员对话。

一般来说，注销账号需要12-48小时生效，不过也有些幸运的用户可以立即就成功注销账号。

3. 从“Contact Us”链接注销账号

使用“Contact Us”网页来注销亚马逊账号，有点不一样，因为没有在线聊天选项，用户只能通过发送邮件的形式来提交申请，有邮件模板。

据一些（消费者）用户反馈，这个流程和操作非常简单、高效。

不用担心申请注销之后账号还处于活跃状态，因为在申请后几天内就会受到一封“确认注销”的邮件。

4. 账号不用，又不想注销？

如果在亚马逊书籍、音乐和照片存储上花了钱，永久删除账号就不划算了，其实可以在取消Prime会员的同时，采取一些措施来确保弃用账号的安全。

第一件事就是删除所有信用卡信息，以及Paypal账号（如有）。

然后，删除与亚马逊账号关联的所有地址。

最后，确保邮箱和电话号码是最新的，并且启用了两步验证，这样一来，其他人在没有文本或邮箱验证的情况下，是不能登录该账号的，若有人试图登录，用户本人会收到邮箱通知。

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