“卧底”美国刷单人的5星review“作坊”,精彩堪比电影

蓝海亿观网2019年11月26日 704

在讲述美国刷单人的故事之前,我们先看一些数据。好评对亚马逊的卖家的影响多大?1. 多一个一星评价,商品listing排名将下拉26%;2.

在讲述美国刷单人的故事之前,我们先看一些数据。

好评对亚马逊的卖家的影响多大?

1.  多一个一星评价,商品listing排名将下拉26%

2. 一个更高的排名,卖家一个月可增收几万美元;

3. 在搜索结果中排名前五的男士墨镜卖家,每个月销售收入大约60000美元,前十名的为53000美元。在第一页的卖家,大致销售收入大约为42000美元。(数据来源:美国电商咨询公司Pattern)

中国卖家在美国电商平台上的竞争多大?

1. 每0.2秒,就有一件商品在中国装车发往海外;

2.美国站卖家总数110万,活跃卖家至少为89万,全球站点每天增加1300个卖家;

3.美国站中国卖家比重大约为41%。(数据来源:MP)

 在如此竞争格局下,卖家非常乐意给刷单者提供免费产品和佣金,以换取更多的好评和订单。

 美国本土刷单人的花样人生

20多岁的杰西卡与男朋友住在一起。

在他们的客厅里,堆满了从亚马逊上“买”的各类商品,皮包、真空吸尘器、甩干机、足浴盆和玩具,一应俱全。

堆在上面的商品,是没有写好评的,下面的商品,则是已经撰写了评论,且收到了卖家的刷单佣金。

在杰西卡脚下,还有三个吸尘器、六把椅子和二十六对耳塞。

显然,杰西卡自己用不了三个吸尘器和26对耳塞。

这些商品,都是亚马逊卖家寄给杰西卡的。

每天,杰西卡的男朋友都要从走廊拖着大量FBA包裹回家。

男朋友不太喜欢刷单行为,但这些新的花洒、置物架、桌子、衣帽架,都是免费的,这不免令他感到高兴。

男朋友把包裹拿回来后,杰西卡将它们打开,摆好拍照。

在男朋友看电视的时候,杰西卡就开始撸起袖子写评论。她写评价时,会尽量考虑的周到一些,不管写了什么,每一条评价肯定都是五星

杰西卡称, 联系她的大部分卖家是中国人。他们只在晚九点至早六点之间回消息,也就是北京时间上午十点至晚上七点。

而在中国十一黄金周的时候,这些卖家几乎去休假去了,不会回复或者给佣金。

送朋友生物礼物,从此不用花钱

从第一次接单开始,杰西卡为几百件商品写了好评。

“我喜欢收到东西,就好像每天都在过圣诞节一样,”杰西卡说。

杰西卡楼上的邻居很喜欢她的猫咪水盆。她说,“没关系,我给你一个。”

杰西卡将很多商品都送给了别人,或者将这些商品转售出去。卖不掉或送不出去的商品,都捐了做慈善。

从此以后,她经常送朋友礼物,一整年的生日礼物都不用出钱

刷单事业起于Facebook广告

杰西卡的刷单“事业”起始于一条Facebook广告。她点了进去,与卖家家有了第一次交流。

随后,她很快收到了卖家的产品,写了好评,并收到了不错的佣金。从此一发不可收拾

从那之后,更多刷单广告出现在了她的Facebook主页上。

有卖家将杰西卡邀请到了一个Facebook群组里,群名叫做“秘密回扣俱乐部”、“AMZ免费赠品”,每一个群都有近30000个成员。

她给出五星好评后,卖家很快将佣金打到她的PayPal账户上,或者赠送亚马逊礼品卡。

此外,杰西卡经常通过电邮、WhatsApp和Facebook私信和卖家达成交易。

卖家是最专业的刷单“导师”

许多卖家告诉她,必须在亚马逊搜索相关的关键词,模拟正常购物者的浏览轨迹,  搜索关键词,添加购物车,最后才能下单购买。 

卖家特别强调,收到商品后至少5-6天之后再评论,这样会更真实。为此,杰西卡将所有收到的商品做了表格,上面添加了评论日期、收货日期、是否已提交评论和照片、商品价格,卖家补贴金额。

甚至,她在这笔交易中赚了或者赔了多少钱,也一一登记在表格里。

从杰西卡手上这张表格来看,尚有117件商品还没有收到补贴。一个待收款的表格上,总额达到了2282.01美元

尝到甜头之后,她加了很多群组。在群友的推荐下,她了解到一个叫Hundsonvine网站,并且了解到一个只有成员介绍才可进入的一个Fullyrebate刷单活动团体 。

刷单者也有“底线”

杰西卡最近买了一个简易小锅,然后马上给了五星好评,她的图片、视频和描述非常生动,很容易吸引其他买家。

杰西卡几乎给所有东西都打了五星,除了一个钱包,因为该钱包的磁铁坏了。她给这个钱包评了三星,但是还得到了20美元的卖家补偿。

杰西卡不信任任何保健品和美妆。她男朋友是一个化学专业人士,曾经在某一测评的化妆品配料表中,发现了有毒成分。从此,杰西卡不愿意接化妆品和包装品的刷单任务。

杰西卡很矛盾, 她觉得,那些中国卖家想在亚马逊上赚钱,刷单是必要手段。中国卖家们经常说对她千恩万谢,说“这样可帮了我们大忙了”“我们都是小本生意”

她给很多没有牌子的商品留评,特别是衣服和家居产品 。她觉得,这些东西不一定比牌子货差。

不使用商品就给好评

然而,有时东西并不好,杰西卡还是会给他们五星好评,甚至经常不使用商品,就留好评。

她经常收到各种电器,但这些电器的说明书很难懂,杰西卡不知道如何使用,因此压根都没有用过它们。

虽然给足浴盆拍了照,并给了好评,但她从未在里面加过水,或插上插头,真正地使用一回。

杰西卡的一个朋友曾经问杰西卡,一个她写过评价的发膜好不好用。杰西卡并没有真正用过这个发膜,只能硬着头皮说好用。

“朋友一下子相信了 ,但发现这个发膜质量很差,我也觉得很不好意思”杰西卡说。为了安慰朋友,杰西卡送了一个没用过的杯子给她。

就这样,杰西卡的刷单“事业”,日复一日地持续着。(事件来源:Buzzfeed)

杰西卡刷单不是个例。更多像杰西卡一样的刷单者,每年在各大电商平台里留下了无数条虚假评论。

蓝海亿观网从外媒的分析中了解到,电商刷单行为,影响了至少数十亿乃至数百亿美元的经济总量,这些钱,原本应该落入诚实经营的卖家口袋的,如今,都流向了刷单卖家和刷单者的腰包。

亚马逊的态度:每天阻止2亿次虚假留评行为

一直以来,亚马逊对刷单持严厉打击的太多。刷单不仅欺骗消费者,同时也会严重损毁平台的生态。

当虚假评论泛滥成灾之时,卖家不再安心做产品和服务,一门心思操控评论和排名,而买家不相信评论,不相信卖家,继而对整个电商平台产生质疑。

为此,亚马逊在打击刷单方面,一直以来不余遗力,在旺季来临之前,经常会发起一阵秋风扫落叶式的账号大清洗,在旺季捞金狂欢前,将刷单严重的账号,彻底打入冷宫。

亚马逊称,已采用“人工+机器学习”的模式,每天扫描50亿次listing更新,一共阻止2亿次虚假留评行为,并已经对评论造假的500万买家账户采取行动。

即便如此,虚假评论难以根绝。刷单和封号,将是亚马逊生态中的常态。

旺季来了,蓝海亿观网希望各位卖家平安渡过“清洗期”,在旺季里爆单大卖,生意兴隆,财源滚滚。(文/吴以辉  蓝海亿观网 egainnews)文末扫码入群,对接优质跨境资源。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。

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