面对知识产权投诉，亚马逊卖家如何保护自己？

为了保护知识产权，亚马逊卖家必须在亚马逊上销售之前，就采取预防措施。如果卖家的亚马逊知识产权产品尚未注册，那么最好尽快为品牌和logo注册版权或商标。

一、亚马逊卖家需获得知识产权保护

蓝海亿观网了解到，亚马逊卖家应当通过品牌所有者，或亚马逊本身获得销售产品的授权，提供适当的发票等，以便获得知识产权所需的保护。

据Amazonsellerslawyer报道，绝大多数亚马逊卖家完全能够自己获得自己的商标。卖家所要做的就是访问政府网站USPTO . gov，并通过在线归档系统工作。卖家甚至不需要请律师来做这件事，不需要花费数千美元去获得自己的商标。

为了确保亚马逊产品listing没有侵犯他人的知识产权，卖家可以在USPTO . gov上搜索某一产品是否已经受到知识产权保护。

二、面对亚马逊知识产权投诉，卖家该怎么办？

任何侵犯知识产权的指控，都将导致亚马逊暂停卖家账户。

1.首先，亚马逊卖家需要联系提出指控的卖家或公司。

许多公司已经采取了必要的预防措施，并正确注册了知识产权。这些公司会有监控侵权行为的系统，有时那些合法销售正品的人也会被暂停销售。

许多亚马逊知识产权投诉，都是毫无根据的。绝大多数收到版权所有者投诉的卖家，并没有做错什么。如果亚马逊卖家账户因为版权所有者投诉而被暂停，而卖家出售的是正品，那卖家应该设法应对该投诉。

2.在许多情况下，知识产权是有效的，但指控是无效的。

这意味着该品牌拥有自己的商标，但被暂停销售的亚马逊卖家，并未侵犯其商标权。据Amazonsellerslawyer报道称，基本上，只要卖家没有把别人的商标贴在自己产品上并销售它，就没有侵犯任何人的知识产权。

被暂停的亚马逊卖家账户如果被指控商标侵权，通常很容易恢复。亚马逊listing被暂停通常很容易处理，因为大多数卖家没有侵犯任何人的权利。

3.当亚马逊账户销售的产品可能与他人的产品相似时，许多亚马逊知识产权投诉就会出现，但这些具体的相似之处不足以构成侵权。

亚马逊卖家可能需要律师向公司证明，卖家产品是独特或原创的，没有侵犯任何人的知识产权。如果版权所有者不愿意收回其投诉，亚马逊就不太可能让卖家恢复销售。

4.如果亚马逊卖家以较低的价格销售同样的产品，公司和制造商也会提出亚马逊知识产权投诉。

这些类型的投诉毫无价值、毫无意义，而且是对亚马逊平台政策的滥用。卖家需要向亚马逊提供发票，以清楚地证明卖家从授权销售商处购买的产品，没有任何侵犯知识产权的行为。

5.许多公司错误地指控亚马逊卖家账户侵权。

如果发生这种情况，卖家需要提请投诉方注意，他们有责任证明确实存在侵权行为。例如，对于专利侵权，有一个“All Elements Rule”，要求每个claim limitation必须由指控侵权的原告证明。

如果声称侵权的公司，不能证明卖家已经满足证明侵权的所有要求，那么卖家就没有侵权。一旦确定侵权索赔没有依据，投诉方通常会同意撤销投诉。

亚马逊卖家需要让投诉方以书面形式向亚马逊声明，问题已经解决，他们愿意撤回投诉。蓝海亿观网获悉，这份文件的副本应附在卖家Plan of Action的后面，连同发票，以证明该产品没有侵犯任何人的知识产权。

（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。