听证会上,亚马逊终于公开数据!卖家数量、listing限流原因和非FBA卖家待遇等

蓝海亿观网2019年11月25日 375

近日,亚马逊在司法会委员举行的反垄断听证会上,提出一系列的质询。亚马逊回答质询的材料中,披露了许多关键数据,包括亚马逊美国站的卖家数量、产品限流、下架等问题。

亚马逊难得披露这些数据,但在官方的质询下,不得不对外公布。  

亚马逊罕见披露美国站卖家数据

亚马逊美国站卖家:近90万,专业卖家约51万,个人卖家近39

第三方卖家可以从个人店铺和专业店铺进行选择。两种账户的人数处在动态变化中。一部分专业卖家选择“降级”为个人卖家,一部分则相反。 截至2019年9月29日,亚马逊美国站卖家总数大约89.8万人。

1.个人卖家约有384000人

2.专业卖家约有514000人

某商品的唯一卖家,是否一定会被授予Buy Box? 

Buy Box的获取,基于一定的算法,一切的设计,都是为买家带来了更好的购物体验。有下面几种情况是不能进入特殊推荐的:

1.曾经为买家提供过不好的购物体验的第三方卖家;

2.很有可能存在欺骗行为的第三方卖家;

3.商品价格不划算;

4.商品无法运送至客户所在地址;

5.商品存在质量问题或商家存在客户服务问题;

6.商品库存不足且其他高信誉卖家可以提供,或以更低的价格提供。

在什么情况下一件商品会被限流或者下架?

限流一件商品并不等于直接将其下架。

亚马逊在保护消费者远离欺骗行为时,两种方式都会采取。限流商品是不让其在搜索结果中出现,并且限制收藏,但是商品仍然是可以购买的。

如果商品存在信息遗漏或错误的情况时,为了保护消费者利益,我们会将其限流。

卖家将其修改完善后我们就会取消限流。卖家可以在卖家中心的Manage Inventory中找到限流报告,并且修改信息。

对于大部分亚马逊卖家来说,简单的错误,比如图片缺失,或类别错误可以在24-48h之内完成更新。

而如果亚马逊发现一件商品是违法的,或者违反了亚马逊政策,有欺骗嫌疑的时候,亚马逊就会直接将其下架。下架商品无法直接购买。

亚马逊有多少会员Prime买家? 亚马逊拥有超过一亿会员买家。

使用亚马逊FBA服务是怎么影响搜索结果的?

使用亚马逊物流的商家可以享受买家喜爱的高质量物流服务,从运送速度到配送速度都很快。

我们的特殊推荐考虑了很多影响客户购物体验的影响因素,而FBA刚好为客户提供了值得信赖的购物体验。但是物流并不是唯一因素,在其他方面做的好同样可以进入特殊推荐。

有多少不使用FBA物流的商家得到了Prime标志? 超过25000名亚马逊卖家,在未使用亚马逊物流的情况下拥有了Prime标识。

2019年2月18日起亚马逊不在受理新申请。我们专注于与已注册的这些卖家合作来改善客户的购物体验,达到客户对物流速度的标准。

亚马逊如何资助商家的打折活动?

为了保证买家能在亚马逊买到物美价廉的商品,当第三方卖家的定价高于其他商店的时候,亚马逊有时会资助商家打折吸引消费者。第三方卖家收取买家的资金,支付亚马逊的抽成,由亚马逊来补齐打折的部分。但是在这种情况下打折的部分价格不会超过亚马逊抽成。

亚马逊品牌注册活动中有多少个品牌?

亚马逊有20万个品牌。

在2019年,亚马逊封禁了的侵权商品数量同比增长400%。在品牌注册开放后,侵权行为举报下降了99%。

为什么只有7位特许经销商可以售卖新款苹果产品? 亚马逊欢迎所有的苹果特许经销商。在2019年8月,苹果批准了7位可销售新款苹果商品的特许经销商。通过亚马逊翻新计划,有几百位苹果卖家可以在亚马逊上售卖翻新机。

亚马逊自营品牌商品有多少?

亚马逊如今有大约158000个自营品牌商品,45个自营品牌,此外还有Amazon Fresh领域的品牌。

亚马逊提供的自营品牌商品品类都存在很激烈的竞争,并且自营商品的总销量和市场占比远小于其他品牌。在北美市场,亚马逊的商品线的销量占比只有个位数。

编辑推荐帮助买家找到他们可能感兴趣的商品。从2018年八月开始,亚马逊自营品牌每月出现在编辑推荐里的概率不超过2.5%。

从2018年8月开始,每月只有2-3%的位置给了亚马逊自营商品的赞助商品和赞助品牌。亚马逊的展示和视频活动只会在没有第三方广告的情况下,才会放自营品牌商品的广告。(蓝海亿观网egainnews )文末扫码,入群对接优质跨境资源。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。

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