蓝海亿观网2021年07月28日 804
“最近,有位卖家反映,他的店铺已做亚马逊品牌备案,但还是无法使用Vine功能。该卖家还透露,之前因为KYC审核导致老店铺被挂,又重新注册账号,”
最近,有位卖家反映,他的店铺已做亚马逊品牌备案,但还是无法使用Vine功能。
该卖家还透露,之前因为KYC审核导致老店铺被挂,又重新注册账号,新店是授权的品牌,但是品牌备案已通过。
(卖家提供的后台截图)
对此,一位卖家表示,可以打开品牌页面管理,选择确定为权利所有人,就可以正常使用Vine等功能。
“应该是品牌授权问题,品牌备案是在其他账号,这个账号是被授权账号,有些功能会受到限制,或者这个品牌目前还只是TM标阶段。”一位卖家称。
另有部分卖家表示,直接去品牌页面开英文case找品牌客服进行问题描述,通过客服刷新之后即可使用。
但有一位卖家对此表达了不同的看法,认为开case并不能解决问题,要去品牌中心寻求帮助。
众所周知,Vine计划是亚马逊将卖家产品免费提供给部分参加该计划的买家,并且这些买家在收到产品之后要做出客观性评价。
同时,这些带有绿标的买家评价权重非常高,对于卖家提升产品销量来说,会大有作用。
那么,除过店铺要做品牌备案之外,卖家还需满足哪些要求才能参加Vine计划?
1.卖家参加Vine计划的产品listing要有不少于三十条的买家评价。
2.参加计划产品必须是“全新”状态,且为可购买的亚马逊物流产品,以及有充足的库存。
3.参加计划产品不能为成人用品。
4.产品必须有图片和相关描述。
需要强调的是,参加Vine计划所获取的买家评价,并不能保证都是五星评价也有可能会带来差评。
当然,对于卖家而言,公开回复这些差评是最好的处理结果,根据买家反馈的产品本身或是服务问题,来不断调整提升店铺声誉。
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