睡衣、吹风机竟成危险品，亚马逊被美国监管机构起诉！

美国消费品安全委员会（CPSC）称，亚马逊平台正在向消费者出售危险品，为阻止这一行为，决定起诉亚马逊。

诉讼中提到的危险品，包括无法报警的一氧化碳探测器、大量可能引发火灾的儿童睡衣，以及将近40万件吹风机，这些吹风机如果掉入水中可能会引发触电。

蓝海亿观网了解到，上述列举的这些危险品不是亚马逊直营的，而是来自第三方卖家，而且很多都是外国卖家（非美国卖家）。

CPSC表示，正因为这些卖家来自国外，就算被发现销售危险产品，委员会能力有限，无法强制他们召回有安全风险的产品，因此只能对亚马逊采取措施，希望借亚马逊之手，遏制第三方卖家的不良行为，以此保证消费者的安全。

在亚马逊平台，第三方卖家售出的产品数量占一半以上，为亚马逊贡献了800亿美元的销售佣金（再加上其他一些支付款项）。

对于危险品，亚马逊怎么处理的？

CPSC在诉讼中称，亚马逊在收到该委员会的通知后，确实阻止了相关危险品的销售，告知消费者产品有安全隐患并召回，随后执行退款操作，但是，亚马逊的单方面行动，不足以补救危险品带来的危害。

美国消费品安全委员会希望，亚马逊平台能够全面停止问题产品的销售，与其一起合作召回危险品，并直接通知购买了这些危险品的消费者，让他们退回产品，然后退款给他们。

亚马逊表示，一旦知晓平台上出现有安全问题的产品，不管是自营产品还是第三方卖家产品，都会立即采取行动，有时候之所以没有召回产品，是因为CPSC未能向其提供有效信息，这样它就无法采取行动。

亚马逊还称，它已经扩大了CPSC召回危险品的权限，不清楚为什么对方拒绝了，还提起诉讼，让亚马逊采取明明已经有在执行的措施。

如今，消费品安全委员会更加积极、主动打击销售危险品的行为。不过，因为其自己下令召回产品的权利有限，只能要求平台、品牌或卖家召回，如果对方拒绝，委员会只能选择诉讼或者“公众舆论”的方式。

比如今年早些时候，在Peloton拒绝召回旗下一款跑步机后，CPSC发布了一段视频，视频显示一年幼儿童的手臂被压在跑步机下，还有一个大点的孩子在跑步机上玩耍，虽然没有受伤，但Peloton跑步机确实造成一名儿童死亡、70位使用者受伤。

迫于公众和舆论的压力，Peloton立即下令召回该款跑步机，并道歉。

蓝海亿观网了解到，不仅第三方卖家，亚马逊自营产品也有涉及到安全隐患问题，比如Amazon Basics（亚马逊倍思）品牌下的车载充电器、微波炉等。

美国有线电视新闻网CNN去年进行了一项调查，发现亚马逊有数十件自营产品存在危险，比如熔化、爆炸甚至起火。

不过，亚马逊否认了，称“安全是重中之重”，其产品符合所有适用的安全标准。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。