eBay为澳大利亚2个地区卖家提供保护措施，Wish联运项目更新

近日，eBay发布公告通知卖家澳大利亚的维多利亚州、大悉尼地区政府都实行了加强了限制措施，将对卖家在该地区的业务造成一定影响。

为此，eBay在公告中表示，平台将会推出对应的保护措施，尽量保证卖家在该地区正常业务运营，降低业务影响。

公告具体内容如下：

1.对于业务地区在澳大利亚的维多利亚州地区，或者在该地区有运送物品业务的卖家，在7月16日-7月20日期间，平台将会提供保护措施。

2.对于业务地区在澳大利亚的大悉尼地区，或者在该地区有运送物品业务的卖家，平台将会把截止到7月20日的保护措施延长到8月1日。

3.对于澳大利亚站点的卖家，平台将对在上述地区受到业务影响的订单，延长物品预计送达时间，帮助卖家调整买家到货预期，空出更多的履行订单时间。

eBay提供的保护措施内容为：

1.对于满足”在上述受影响地区“、“在保护措施时间内”进行的所有交易，如果出现“物品未收到INR”以及相关差评和中评记录和影响，平台都会自动进行移除。

不过，有一个前提要求，卖家必须在预计送达日期前，将交易订单的有效追踪信息及时上传。

2.对于满足”在上述受影响地区“、“在保护措施时间内”进行的所有交易，如果出现“延迟送达”、“卖家取消订单”、等不良交易记录，以及受到相关的差评和中评，平台都会进行自动移除。

eBay对河南郑州地区极端天气造成卖家业务影响也提供了政策保护措施。

近日，eBay表示，因为中国的郑州、河南等地区出现极端天气，卖家业务受到影响，为此平台将提供政策保护，将从2021年7月21日开始暂停该地区的揽收和自己送服务，并为业务受到影响的卖家提供保护措施。

具体的保护措施如下图所示：

Wish联运项目更新。

近日，Wish宣布，将对Wish联运项目进行更新，以保证为中国大陆商家提供更优质的将库存配送到海外仓库的服务。

据了解，此次Wish联运项目更新的内容包括2方面，一方面是扩大服务范围，一方面是下调揽收服务费，具体更新内容如下：

1.联运项目服务范围扩大。

公告显示，平台已经扩大了Wish联运项目的服务范围，加拿大海外仓库也被纳入服务范围，此前，联运项目仅支持将库存配送到美国海外仓库。

此外，Wish还在东莞新增了联运东莞收货仓，此前，联运项目的收货仓仅有杭州收货仓，也就是卖家只能将库存配送到杭州收货仓，再由联运项目将库存配送到海外仓库。

现在联运项目更新后，卖家可以选择将库存配送到杭州收货仓和东莞收货仓，然后由联运项目将库存配送到美国海外仓库和加拿大海外仓库。

2.部分地区的揽收服务费用进行下调。

Wish表示，联运项目提供揽收服务，支持将商户所在地揽收货件，然后配送到联运仓库的服务。

同时，平台将对联运项目部分地区的揽收服务费进行调整，将2元人民币/公斤下调为1元人民币/公斤.

Wish提醒，目前平台已经回复FBW US服务，支持卖家将库存通过联运项目运送存储再FBW US仓库中，享受平台扶持，建议卖家综合店铺实际情况权衡是否参加此项目。

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