疫情前后，美国电商销售额占比实现增长，还有这些趋势！

新冠疫情，让全球网购订单量大幅增加，促进了电商市场的发展。

很多都是新客户，也就是第一次网购的消费者，这些网购新用户中，有不少年龄在60岁以上，在试过网购的方便后，他们犹豫还要不要回到实体店买东西，很有可能，会持续依赖线上渠道购物。

今年第二季度的表现显示，实体店逐渐重新开放后，网购活动预计会有所减少，但大部分还在，而且与疫情前相比，还是有增长的。

这可以从下面3组数据看出来。

根据万事达卡经济研究所（MasterCard Economics Institute）的数据，疫情发生以前，美国电商销售额在整个零售额的占比是11%，去年高峰期（疫情严重期）增加到22%，现在回落到17%。

在欧洲地区，疫情前、疫情中、疫情后（即现在），电商在零售市场占比分别为8%、12%、9%，其中英国表现是最强劲的，疫情前、中、后的电商零售额占比为22%、31%、24%。

消费者通过网购这种方式，首选的是必需品，而不是非必需品。

今年第一季度，食杂、清洁用品的销售处于领先地位，健康和保健用品的销量也有增长。

蓝海亿观网了解到，全球领先电商平台的收益也在Q1实现增长，其中亚马逊同比增长71%，沃尔玛线上平台（Walmart.com）同比增长31%，，塔吉特（Target）增长20%，eBay增长19%。

疫情爆发前，研究机构eMarketer预计，美国消费者2020年网购支出为6750亿美元，与前一年（2019年）相比增长13.2%。

但是，疫情极大推动了电商发展，美国消费者去年网购支出竟然高达7990亿美元，一年涨幅达到34%，远远超出eMarketer之前的预估。

现在，eMarketer估计美国今年的电商销售额将增长13.7%，达到9090亿美元，在价值5.9万亿美元的整个零售市场（美国），占比估计是15.5%。

而且，到2022年，美国电商零售额预计突破万亿美元，主要是因为消费者将保持网购的习惯。

要是没有疫情，美国电商市值至少要2024年才能达到万亿的水平。

美国电商其他重要趋势

1. 实体店购物恢复速度会比较慢

2. “线上购买、实体店取货”依然会受到消费者喜爱，疫情严重期间，很多非食杂品类的实体店铺采用了“路边取件”的模式，之后也会继续采用这种模式，有些卖家还向选择这种模式的消费者提供折扣

3. 随着世界重新开放，相比实物产品，消费者将倾向于在“服务”上消费，比如旅游、看电影、参加现场娱乐活动等

4. 在线杂货购物将继续

5. 虽然面临供应链挑战，但还是有很多卖家在疫情期间做到“2日送达”，消费者对订单配送速度的期望有增长，Jungle Scout最近一项调查发现，68%的美国消费者希望在3天内收到货

6. 线上和多渠道公司正在加强其物流配送能力，致力于简化订单处理流程和物流的创企正在不断涌现，风投公司也希望为这些企业注资

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