节日大促临近，卖家需要清楚，COD模式为何是东南亚主流？

据悉，东南亚最大的电商平台Lazada，今年准备的多个重磅级夏日购物狂欢节正如期展开。

截至6月8日，马来西亚、新加坡、印尼、泰国、菲律宾、越南的六国大促已经全线开卖，而马来西亚和新加坡的618大促也马上就要来临，数亿的东南亚消费者已经做好了剁手的准备。

不仅如此，Lazada在马来西亚站开通了面向中国的专属频道，邀请了多名主播为国货品牌引流。

《2020年东南亚消费者趋势报告》表明，今年以来，东南亚地区的运动、童装等产品的需求在不断上升；而美容和家庭生活产品以及健康和卫生用品的市场需求量，都呈现出巨大的增长。

到目前为止，一些重点的直播类目，比如家居生活类、电子配件类、时尚类的产品，早已卖的热火朝天，让不少跨境电商卖家赚的盆满钵满。

节日活动对电商的提振作用显而易见。

去年的疫情影响，让线上购物在东南亚广泛应用了起来，自疫情出现两个月之内，Lazada在新加坡的线上销售额足足增长了四倍。

Lazada新加坡首席执行官James Chang表示，平台的在线超市配送业务RedMart，其每日独立访问人数增长了11倍以上。

这样的市场增长，让不少跨境电商卖家欣喜若狂，加上去年的618节日大促，当时的一段时间内，面向东南亚地区的卖家们都在加班加点的出货。

这样的情况并没有持续多久。

随之而来的疫情大规模蔓延，让菲律宾、泰国等地直接进行了封锁，不少店铺顿时卖不动了。

了解东南亚的卖家们都清楚，他们的购物模式与国内有巨大的区别，现金支付一直以来就是东南亚最流行的支付方式，而支付方式的区别，便是导致疫情后线上市场疲软的罪魁祸首。

无论是Lazada、Shopee、还是Tokopedia、Zalora，在东南亚地区采用的最主要的支付方式，便是COD（Cash On Delivery，即货到付款）。

虽然马来西亚、新加坡的一些发达的城市里，人们都早已习惯了便捷的线上支付，然而对电商平台来说，COD模式仍是无法避免的。

关于Lazada平台上如何应用COD模式，可以阅读蓝海亿观网《货到付款支付方式，将为Lazada卖家带来哪些好处？有什么限制？》

而造成这种状况的原因，就要从东南亚的市场环境说起。

东南亚与中国一直以来是一个互补的状态，东盟向中国提供原材料，而中国凭着发达的制造业，是东南亚主要的商品进口来源。

电商领域一块，东南亚在2019年的GMV（成交总额）就达到了382亿美元，其中印度尼西亚最为突出，在2020年达到了400亿美元，一度成为全球第三的电商国家。

如此巨大的消费潜力下，也隐藏着众多问题。

东南亚众多国家，岛屿之间交通运输就要付出巨大的成本，而且不同的地区有着不同的语言、习俗，甚至连货币和法律法规都有着巨大的差异。

不同的法规、不同的文化，势必会造成混乱，据了解，东南亚地区针对电商领域的法律并不健全。一件商品在销售过程中，甚会遇到因为地区规定的不同而无法卖出的情况，消费者也会因为对购买流程的不了解，而放弃线上购物。

尤其是隐私安全问题都可能得不到保障，就更不要提市场监管、消费者权益、售后服务之类的了。

据报道，马来西亚在2019年，共收到一万三千多起消费者网购投诉；去年的1-9月，越南就有约3万家电商卖家因欺诈、销售假冒伪劣及违规物品被封停，在东南亚，诈骗、配送、退款是网购平台上提到最多的词。

这使得消费者对卖家的信任度非常之低，所以网购一件商品，他们最看重的便是拿到货物本身，进行仔细的检查，确保没有任何质量问题之后再进行付款。

而除了马来西亚、新加坡等发达地区之外，许多人是缺乏线上购物的概念的，数据表明，东南亚有70%以上的人口没有银行账户，他们也只相信，购买一件货物最重要的是先拿到手里，所谓线上支付，这些人压根就做不到。

种种原因让COD模式，早已经成为了东南亚消费者的习惯。

正是因为这样的消费习惯，让专注COD模式的卖家在东南亚如鱼得水，如何利用COD做大做强也是需要不少的手段，关于这一点，可以阅读蓝海亿观网《成本5元售价300，东南亚COD货到付款模式，是大坑还是肥肉？》

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