亚马逊新卖家遇到产品测评站内信千万不要回，八成是骗子！

近日，有位意大利站点的新卖家刚开店不久，遇到有位自称来自YouTube的博主向该卖家发站内信表示他可以为该卖家产品做测评，但是想要免费使用产品。

由于该卖家是第一次收到这样的站内信且产品只开了一单有很强的尝试欲望，但又因为产品单价较高害怕遇到骗子，一时陷入两难之中。

（所谓YouTube博主发来的测评邮件）

对此，一些老卖家认为，这位博主大概率是骗子，可以去看看他的账号资料排名，权重高不高，而且一般情况下许多达人是不会自己主动联系卖家带货，而是卖家主动找达人。

还有一些卖家表示，这种情况还是不要回复，如果与对方聊得不好，对方直接报复投诉，账号有被直接封掉的可能。

对于买家发来的站内信如何处理，有一位匿名卖家发表了不同的看法

这位匿名卖家表示，这种事要视情况而定，高单价而且质量好吸引人的产品的确可能会受到一些达人的关注，他之前卖过客单价1000美元的产品，有很多买家或是其他平台的达人做测评，这时可以先根据买家预留信息去对应的平台进行核实，如果资料确实属实，再考虑要不要做。

但是一定要注意站内邮件回复方式，过于直白，很容易被亚马逊判为操纵评论的嫌疑。

那么，作为刚出海的亚马逊新卖家在使用站内信时，要注意哪些事项？

1.严格遵循亚马逊政策

卖家或是买家在使用站内信沟通过程中，如果出现“review”、“positive”、“five star”这类敏感词汇，都有被亚马逊官方判定违规的风险，官方会认为卖家在操纵评价。

同时，亚马逊站内信与国内淘宝政策一样，卖家与买家沟通中也不可以出现私人的联系方式，例如电话、邮箱等信息，如果直接发送这些信息也会被平台直接屏蔽。

另外，也不能在站内信中发送产品链接，如果发送产品链接会触发亚马逊审核。

2.大多数买家发来的站内信都是来钓鱼的

众所周知，国外也有很多做刷单的，这些刷单人员经常通过站内信向卖家群发测评邮件，但是这些买家账号长期做虚假评价，会导致账号权重不高且留评频率极高，安全性极差。

如果被亚马逊监测到该买家账号违规，那么其评价过的产品都极有可能被删，情节严重的卖家可能会被封店！

还有一种是竞争对手发来的钓鱼信息，诱导新卖家去触发亚马逊政策禁区，从而实现打压对手的目的。

所以，亚马逊新卖家在对待站内信内容上，还是要持谨慎态度为好。

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