亚马逊回应大店封号，流量格局大变！3000店大卖家再无9条命

在封掉了一批亿级大卖家的主店铺之后，亚马逊一直保持沉默，直至昨日，才正式回应了封号原因。

亚马逊重申了杜绝滥用评论的立场，侧面坐实了此前被封的卖家帐号存在刷单行为。

如果卖家认为“被冤枉了”，可以申诉、澄清。不过，申诉渠道只包括邮件、电话及在线聊天三种方式。

不存在第四种渠道，比如上门澄清。

在一些大卖家被封号的时候，业内就有声音表示，这些大卖家的公关团队已经在去美国的路上了，去美国公关已经轻车熟路。

然而，至少从亚马逊现在的声明来看，上门澄清之路似乎被堵住了。 毕竟，亚马逊每年都要封掉无数次个店铺，如果允许卖家上门澄清，根本无法接待得过来。