蓝海亿观网2021年03月02日 268
“很多老年人也开始网上购物,其中的原因不难猜测,新冠病毒传播,很多线下商店都关门了,而且一旦老人感染新冠病毒,那就很容易面临死亡。当日常用品短”
很多老年人也开始网上购物,其中的原因不难猜测,新冠病毒传播,很多线下商店都关门了,而且一旦老人感染新冠病毒,那就很容易面临死亡。当日常用品短缺,子女又不在身边,老年人只能自己学习使用网购平台购物。(文末扫码加入精英卖家交流群)
美国感染人数一直没有得到控制,据外媒报道,目前新冠感染人数超过890万人,这让老人们感到恐慌,很多老人甚至放弃了日常散步。
在美国,很多老人都开始在网上购物,这已经成为了日常生活的一部分,一家国际权威机构一直在研究在线付款情况,而他们的数据显示,2020年,超过65岁的老人月均网购付款费用超过了180美金,比2019年增长了60%。关于老年人网购的内容,可点击阅读《德国B2C电商以980亿欧元居欧洲第二,老年网购者迅速增多》
这一数据和美国人均月支出238美金相比,虽然低了很多,但是从年龄上看,因为大部分年轻人都保持着购物习惯,而许多老年人是从疫情后才对网购产生兴趣,进行网购的老年人数量增长速度很快。
一些电商平台和物流公司也关注到了这一现象,为了让老年人保持购物的习惯,也推出了体贴、优惠的服务,例如一家名为Freshly的外卖公司,他们推出了适合老年人的小份熟食,还提供低盐产品;一家食品配送公司则提供专线电话订购服务,方便不会操作APP的老人订购食品;而美国知名电商平台Target则取消了部分低收入老人的服务费。
因为电商平台的这些举动,业内人士认为,即便新冠病毒不再传播,人们可以出门购物,美国的老年人还是会保持网购的习惯。
不过,很多年轻人喜欢网购,就是因为很方便,但是疫情出现后,老年人才开始尝试网购,其中有一些被迫的无奈,不网购,没办法买到齐全的日常用品。关于老年人网购的内容,可点击阅读《Tokopedia推出COD货到付款服务吸引老年人(附设置SiCepat快递服务流程)》
很多电商网站的购物流程很繁琐,对于脱离社会的老人来说操作很困难。从挑选产品到完成付款,需要花掉很多时间。而且为了能提供全面的购物信息,网站的字体通常很小很花哨,这对于视力不太好的老年人来说,浏览网页会很疲惫。
而很多老年人,尤其是一些独居的老年人,家中配备有网络和智能手机的比例很小,据蓝海亿观网了解到,美国65岁及以上的群体中,超过2千万人家里没有安装宽带。
虽然简化网购物流程的问题需要平台去解决,但是老年人已然成为网购人群中的一员,卖家们选品时,可以专门挑选一些老年人感兴趣的产品试试水,目前老年人产品这一块还是较为缺乏的,竞争比较少,如果能让老年人感兴趣,那也是找到了一条好销路。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen)文末扫码加入跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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