蓝海亿观网2021年02月23日 151
“在eBay卖家填写产品描述时,应当注意突出产品的优点。最简单的方式之一是把产品利于客户的好处,放在描述的最前面;如图采用倒金字塔结构,从大量”
在eBay卖家填写产品描述时,应当注意突出产品的优点。最简单的方式之一是把产品利于客户的好处,放在描述的最前面;如图采用倒金字塔结构,从大量相关的重要信息开始,然后添加不太重要的信息:
一、如何写eBay描述?以降噪耳机为例
1.简明扼要地描述产品特性,并尽量将其放在前面,加粗字体,抓住客户的注意力。
2.为客户面临的潜在问题提供解决方案。
3.添加退货政策或产品保证。这些信息不一定会影响顾客最终的购买决定,但不失为一种鼓励销售的方式。(文末扫码入eBay精英卖家交流群)
此外,对用户友好的退货政策将提高eBay卖家获得“top rated seller”徽章的机会。这个徽章将显示在所有listing的顶部,有助于快速建立客户信任。
以下是一个例子,对于搜索降噪耳机的消费者来说,音质可能是他们最关注的东西。下图Plantronics BackBeat Headphones(头戴式耳机)产品listing,就迅速找到了要点:
当客户点击listing并向下滚动到描述时,他们会看到更多关于特定功能的信息。如下图所示:
再往下就是eBay卖家的退货政策等信息。更多关于eBay的内容,可点击阅读《eBay变更多属性物品刊登使用规范!更清晰的划分单独和多属性刊登》
二、在描述详情中包含图像
相比文字,大多数买家更容易理解视觉信息。除了图片库,eBay卖家还可以在eBay描述模板中包含图像。
在eBay描述模板中,设定每个产品listing应该包含的最低数量图像。例如,要分解文本,可以在eBay描述模板中包含至少两个图像。更多关于eBay平台规则与政策的内容,可点击阅读《eBay Bucks已被暂停服务,新计划将于2021年4月1日生效》
举个例子,下图的eBay卖家出售各种颜色和尺码的女式束腰上衣,图片显示了不同的选项:
下图是eBay卖家在产品描述添加了尺寸图,帮助顾客找到合适的服装尺寸,改善了客户体验。
这个尺寸图作为其eBay描述模板的一部分,当顾客向下滚动页面,就可以了解更多信息,快速找到他们想要的尺寸。(Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入eBay精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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