亚马逊卖家被恶意投诉关键词侵权，资金被冻结！

最近有卖家反映，自己被美国George Brown College律师团队恶意投诉侵权了，原因自己销售的Asin被投诉侵权耐克，卖家发现后，马上进行了申述，卖家称自己的产品款式和耐克完全不同，因此申诉成功了，产品listing也可以重新销售了。(文末扫码加入精英卖家交流群)

卖家以为事情就此了结了，没想到，发现销售额无法提现，一问客服，是因为遭到投诉才不能提现的。本来卖家以为被投诉的是产品外观相似，没想到从客服得知，是关键词侵权。但是这个关键词大家都在用，为什么自己被投诉了呢？资金被冻结，卖家很焦虑，希望联合遭到同样恶意投诉的卖家一起申诉。

有卖家表示，不是什么问题抱团就能解决的，既然侵权了，最好找对方和解。有的卖家也说，如果冻结的金额不大，干脆放弃这条listing。关于亚马逊侵权的内容，可点击阅读《什么情况下，构成亚马逊侵权 ？侵权的后果是什么？》

随后有卖家爆出自己被恶意投诉，想要和解，结果被对方“敲诈”一大笔钱。

什么情况下，listing使用的关键词会侵权？

1. 使用品牌关键词，在没有品牌授权的情况下，在标题、listing的详情页、检索关键词这些地方出现了其他品牌的名称或相关关键词，就会被投诉。例如卖家在亚马逊搜索框中检索出了“Tom”这个品牌的产品，那“Tom”就可以投诉你侵权。关于亚马逊侵权的内容，可点击阅读《注意！亚马逊侵权受理范围扩大，HDCP高新技术类版权侵权案例出现》

2. 一些卖家们常用的关键词也会被投诉侵权，

Brandless，“没有无品牌”，一些没有在亚马逊进行备案的店铺常会用，但是Brandless是一家美国电商公司，该公司不仅给“Brandless”申请了版权保护，还有涉及“Brandless”的一大推名词。

N/A、N/B、nologo、nobrand也是卖家们创建listing时常用的，不过现在填写N/A、N/B会变成nologo，而nologo是在美国、日本、欧盟都注册了的商标。

3.如果提及其他卖家的品牌，要加上for，Fit for，Compatible with等词语，可以避免侵权，不过蓝海亿观网了解到，亚马逊曾经对产品标题中的for，with等词语进行清除，导致一大批卖家陷入了侵权风波，有卖家咨询客服后得知，把for改成compatible能在一定程度上不会出现侵权警告。

卖家们要怎么防范关键词侵权？

1. 利用站外工具，uspto、Jump Send、Helium 10等都能检索亚马逊卖家们使用的关键词，最好在创建一个新listing时就要对填写的关键词检索一遍，不过为了某些卖家恶意注册常用词为商标，卖家最好定期检查关键词。

2. 抢占关键词，这是以其人之道还治其人之身，发现没有被注册的关键词，卖家也可以将其申请版权保护，防止别人盗用

3. 申请品牌备案，亚马逊鼓励自建品牌，卖家只要进行品牌备案，可以得到亚马逊的保护，避免掉很多恶意投诉。

（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen）文末扫码加入跨境电商精英交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。