亚马逊卖家被恶意投诉关键词侵权,资金被冻结!

蓝海亿观网2021年02月03日 597

最近有卖家反映,自己被美国George Brown College律师团队恶意投诉侵权了,原因自己销售的Asin被投诉侵权耐克,卖家发现后,

最近有卖家反映,自己被美国George Brown College律师团队恶意投诉侵权了,原因自己销售的Asin被投诉侵权耐克,卖家发现后,马上进行了申述,卖家称自己的产品款式和耐克完全不同,因此申诉成功了,产品listing也可以重新销售了。(文末扫码加入精英卖家交流群)

卖家以为事情就此了结了,没想到,发现销售额无法提现,一问客服,是因为遭到投诉才不能提现的。本来卖家以为被投诉的是产品外观相似,没想到从客服得知,是关键词侵权。但是这个关键词大家都在用,为什么自己被投诉了呢?资金被冻结,卖家很焦虑,希望联合遭到同样恶意投诉的卖家一起申诉。

有卖家表示,不是什么问题抱团就能解决的,既然侵权了,最好找对方和解。有的卖家也说,如果冻结的金额不大,干脆放弃这条listing。关于亚马逊侵权的内容,可点击阅读《什么情况下,构成亚马逊侵权 ?侵权的后果是什么?》

随后有卖家爆出自己被恶意投诉,想要和解,结果被对方“敲诈”一大笔钱。

什么情况下,listing使用的关键词会侵权?

1. 使用品牌关键词,在没有品牌授权的情况下,在标题、listing的详情页、检索关键词这些地方出现了其他品牌的名称或相关关键词,就会被投诉。例如卖家在亚马逊搜索框中检索出了“Tom”这个品牌的产品,那“Tom”就可以投诉你侵权。关于亚马逊侵权的内容,可点击阅读《注意!亚马逊侵权受理范围扩大,HDCP高新技术类版权侵权案例出现》

2. 一些卖家们常用的关键词也会被投诉侵权,

Brandless“没有无品牌一些没有在亚马逊进行备案的店铺常会用,但是Brandless是一家美国电商公司,该公司不仅给“Brandless”申请了版权保护,还有涉及“Brandless”的一大推名词。

N/A、N/B、nologo、nobrand也是卖家们创建listing时常用的,不过现在填写N/A、N/B会变成nologo,nologo是在美国、日本、欧盟都注册了的商标。

3.如果提及其他卖家的品牌,要加上for,Fit for,Compatible with等词语,可以避免侵权,不过蓝海亿观网了解到,亚马逊曾经对产品标题中的forwith等词语进行清除,导致一大批卖家陷入了侵权风波,有卖家咨询客服后得知,把for改成compatible能在一定程度上不会出现侵权警告。

卖家们要怎么防范关键词侵权?

1. 利用站外工具,uspto、Jump Send、Helium 10等都能检索亚马逊卖家们使用的关键词,最好在创建一个新listing时就要对填写的关键词检索一遍,不过为了某些卖家恶意注册常用词为商标,卖家最好定期检查关键词。

2. 抢占关键词,这是以其人之道还治其人之身,发现没有被注册的关键词,卖家也可以将其申请版权保护,防止别人盗用

3. 申请品牌备案,亚马逊鼓励自建品牌,卖家只要进行品牌备案,可以得到亚马逊的保护,避免掉很多恶意投诉。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen)文末扫码跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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简介:这家伙很懒,什么都没留下!