怎么回事?亚马逊突然提示“账号异常”

蓝海亿观网2021年01月20日 655

亚马逊提示“账号异常”是什么原因?1.订单暴增平时销量一般,订单时多时少,但是运气来临,产品订单一下子就出现了很多,那亚马逊就会怀疑你使用了

亚马逊提示“账号异常”是什么原因?

1. 订单暴增

平时销量一般,订单时多时少,但是运气来临,产品订单一下子就出现了很多,那亚马逊就会怀疑你使用了不正当的手段增涨销量,比如雇人刷单。(文末扫码加入精英卖家交流群)

2. 新店铺运营异常

新店铺不注意就会出现信息填写错误或信息不完善的情况,店铺的评分权重过低,差评多,买家退货多,出现这些情况要及时处理,不然不仅仅是被提示异常,还会被亚马逊下架产品。关于亚马逊运营的内容,可点击阅读《亚马逊新品上架后,应该把握什么样的运营节奏》

蓝海亿观网提醒卖家,不要急于求成,慢慢来,亚马逊一般都会分给新店铺一些流量,认真运营总会有起色的。

3. 多次更改账号信息

如果信息要变更,例如收款账号变更、地址变更、店铺名称变更等,平时修改过多就会被亚马逊判定为异常情况。

卖家不必马上变更信息,当亚马逊通知你要进行账号审核时,再进行变更,减少封号的风险。

4. 产品问题

你上架的产品是假货或者是禁售的类目,亚马逊发现这些后会直接封了你的listing,然后通知你。

账号异常按轻重分成以下情况:

先是警告,出现异常情况后,亚马逊会给你的账户发来警告,警告标志是一个小红旗,并且告知你哪里出现问题需要修改。卖家通常会因为各种问题收到“小红旗”,按亚马逊提示的地方修改就行,一般都是小问题。

其次是listing被删除,亚马逊会发邮件告知删除的原因,卖家可以进行申诉,没有太严重的问题,listing是可以恢复的。关于亚马逊封号的内容,可点击阅读《亚马逊封号主要原因、申诉流程、时间节点以及容易因侵权封号的类目》

再次是账号封禁,到这一步,一般是出现了侵权行为、有刷评嫌疑或者产品涉及色情、血腥暴力等问题

最后是清号,是指亚马逊从数据库中彻底删除用户的账号信息,卖家被放到亚马逊的“黑名单”中,无论在哪个站点卖家都不能注册账号了。亚马逊清号的对象是僵尸号、卖家账号严重违反了当地法律、账号是购买的、多次无视亚马逊规则等情况,被封号后账号还是能登录的,就是不能使用了而已,但是被清号后,卖家是无法再登录账号的。

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