蓝海亿观网2020年12月02日 335
“Tophatter卖家可以在该平台选择多种支付方式,具体的费用和方式取决于Tophatter卖家所在的国家。蓝海亿观网了解到,Tophatt”
Tophatter卖家可以在该平台选择多种支付方式,具体的费用和方式取决于Tophatter卖家所在的国家。
蓝海亿观网了解到,Tophatter中国卖家可以使用World First或派安盈Payoneer;而Tophatter美国卖家使用贝宝PayPal、Payoneer或银行账户。(文末扫码入Tophatter平台精英卖家交流群)
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Tophatter建议Tophatter卖家使用Payoneer,并将他们的现有帐户连接到他们的Tophatter卖家帐户。这样Tophatter卖家就无需创建一个新的帐户,还可以快速设置支付方式。更多关于Tophatter平台的内容,可点击阅读《误导性图片引起客户投诉!Tophatter卖家如何避坑并优化好listing?》
如何更改支付方式?
如果Tophatter卖家的支付方式有问题,可以到Payouts (支付)页面,点击右上角的Configure Payout Methods(配置支付方式),如下图所示:
这里将会显示Tophatter卖家可用的支付方式。
在以下示例中,Tophatter展示了如何添加Payoneer或Paypal帐户。
Tophatter卖家选择支付方式后,需要提交申请由Tophatter进行审查。
如果Tophatter卖家发现其添加的支付方式出现错误,可立即通过电子邮件(help @ tophatter . c o m)联系Tophatter团队。Tophatter支持团队将会帮助卖家解决任何支付问题。
下载Tophatter支付文件
1.Tophatter卖家可以下载他们的支付CSV文件,包括Upcoming Payouts(即将到来的支付)和Completed Payouts(已完成的支付)。
2.点击“Upcoming”选项卡,选择右下角的“Download”,下载Upcoming Payouts,如下图所示:
3.Upcoming Payouts CSV文件中的信息与Tophatter卖家最近的销售不同步,因为有些订单还未完成。Tophatter卖家可以参考Completed Payouts信息,以查看所有完成的销售、付款和费用。
4.只需进入Completed Payouts页面,点击“View”下载支付信息:
如何读取Tophatter卖家的Payout CSV文件
Payout CSV是一个较大的电子表格文件,可能下载时间比较长,尤其是订单交易量多的Tophatter卖家。
完成下载后的支付信息如下图所示:
Payout CSV文件将销售和费用按Invoice ID(发票编号)分组。
费用(Fee)显示为负数,而积分(credits)和付款(payments)显示为整数。
在Tophatter卖家收到货款之前,Tophatter会先收取一定的销售费用。
Seller credits在Payout CSV中显示为整数
Tophatter卖家可以在Payout页面的Summary部分看到credits金额总数,如下所示:
Seller credits在Payout CSV中显示为整数,Tophatter卖家有两种类型的credits:
Postage Fee Credit:如果Tophatter卖家从Tophatter购买的标签是无效的,标签费将会退回给卖家。
CourtesySellerCredits:Tophatter或Account Manager(账号管理器)发给卖家的credits。
Tophatter中国卖家使用的World First帐户中有中文字符会导致放款延迟
蓝海亿观网获悉,如果信息输入不正确,或者银行在处理支付时出现问题,支付可能会失败。
在Tophatter上,当Tophatter卖家过于频繁地切换支付方式时,支付也会失败。更多关于Tophatter开店的内容,可点击阅读《Tophatter开店,新手卖家必知这些术语,及费用!》
Tophatter中国卖家需要仔细检查World First帐户,确保账户信息中没有中文字符,否则放款将会延迟。
如果Tophatter卖家看到支付失败的情况,可以联系Tophatter Support来解决这个问题。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入Tophatter平台精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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