中国香港居民：对电子钱包态度冷漠，网购占比仅为4%

 

上周，FIS公布了《2019年全球支付报告》，内容是对日本、中国、美国和英国等16个国家所作的一项调查，调查分析电子商务和实体店的支付方式情况。这16个国家的电子商务在全球占比80%，实体店数量全球占比为60%。

调查显示，对于网购，中国香港人似乎并不感兴趣，网购支出只占他们总购物支出的4%，而大陆居民非常热衷网购，网购支出比例，世界第一，达24%。

中国香港：电商、移动支付均呈落后趋势

与世界平均水平相比，中国香港无论是目前，还是未来几年，在网购/手机购物方面的增长率都呈落后趋势，虽然电子商务和电子钱包，终将取代实体店经营和现金支付，香港消费者对电子钱包的态度，仍然很冷漠。

万事达2018年做过一项研究，发现支付安全和卖家信誉，是香港消费者最关心的，其次才是商品的价格。根据2016年初的调查，排斥网购的香港人中，30%是担心隐私被泄漏。

蓝海亿观网了解到，这种担忧至今还存在，电子钱包发展的两大阻力就是：对隐私和支付安全的担忧。

网购在中国香港出师不利，主要是因为中国香港单位面积人口密度高，为实体店与顾客之间几乎零距离，现买现拿，对中国香港人来说，比网购更为便利。（数据来源：IT 服务供应商 Tofugear研究报告）

现金、八达通和信用卡为主要支付方式，支付宝位居次位

Tofugear 2019年《中国香港支付情况报告》称，在中国香港，实体店购物最常用三种支付方式：现金、八达通卡和信用卡。八达通卡发行于1997年，八达通的普及，削弱了中国香港人对电子钱包的需求。 他们使用最多的，还是现金、信用卡等其它支付方式。

在中国香港，下载人数最多的电子钱包是支付宝。

在新加坡，人们对电子钱包也很戒备，只有20% 的电子商务订单是用电子钱包付款的，占销售总额的8% ，在实体店，这个比例为40% 。

2018年，电子钱包支付占全球电子商务价值的37% ，是网购消费者最普遍的支付方式。

在全球范围内，现金支付仍是实体店的主要支付方式，占全球交易总价值的32%，其次是借记卡，占比27%，而电子钱包，只有12%。（蓝海亿观网egainnews）文末加主编，入群与大卖家交流。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。转载请联系我们。