敦煌网打单服务优化,上线新线路,调整在线渠道,下线发货线路!

蓝海亿观网2020年11月20日 290

11月19日,敦煌网连续发布了两项通知,分别是上线琳龙仓DHL线路,和下线加拿大UPS快递的通知。(文末扫码加入精英卖家交流群)1.蓝海亿观

11月19日,敦煌网连续发布了两项通知,分别是上线琳龙仓DHL线路,和下线加拿大UPS快递的通知。

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1.蓝海亿观网了解到,敦煌网这次为了简化卖家在琳龙仓DHL线路的打单服务,将原来分开线路“莆田DHL-(美加墨)”、“莆田DHL-欧洲”下线,然后全部整合为一条全新的DHL-全区(琳龙仓)线路上线。相关文章可阅读《敦煌网卖家物流标准评估,运费模板设置(步骤图)!》

这次打单服务的线路更新在线路操作上与下线的两个线路操作一致,并没有什么太大的改变,只是将线路整合统一变得更加方便卖家操作,卖家可以根据自己的需求进行合理的线路安排。

不过,在平台下线并整合两条线路之后,卖家的ERP端之前绑定的线路作废了,需要重新绑定DHL-全区(琳龙仓)这条新线路。

而如果卖家想要对已经下线的两条线路进行旧订单的打印面单和支付操作,可以在DHgate端和DHLink端的管理发货单页面进行相关操作。相关文章可阅读蓝海亿观网《敦煌网系统升级,物流渠道调整,莆田e邮宝线路英法下单入口关闭!》

据了解,卖家在DHL工作日的早上9点到下午7点都能进行打单操作。

而在丢失货件的赔偿问题上,DHL官方表示,会提取钱关务问题和丢失货物,退运费与包裹的80/千克赔付。

而具体的线路打单价格会在仓库进行实际的称重之后,进行运费计算,平台会显示出最后运费。

 

2.敦煌网除了提高卖家的打单服务质量外,在优化平台整体的服务质量、进一步保证卖家的物流发货时效,还有降低了物流运费成本方面下了狠功夫。

为此敦煌网对在线发货渠道进行了调整,下线了加拿大UPS快递。

蓝海亿观网了解到,在11月19日晚上八点,这条线路正式下线,敦煌网将这条线路关闭之后,卖家将不能在这条线路下单。

卖家只能做出相应的发货调整,将本来要在加拿大UPS线路发货的订单,换一条线路,比如在加拿大虚拟仓下单发货。

 

11月17日,敦煌网还发布了一些产品的品牌知识产权保护公告。

据了解,发布这个公告是因为,平台接收到MOSCOT、KAREN WALKER等相关品牌卖家的投诉,表示平台有很多卖家售卖的商品都对他们的品牌相关知识产权有所侵权。

在公告中,敦煌网提醒卖家要注意产品侵权的问题,要注意检查,包正品所有商品都没有出现侵权问题。

一旦平台在后续的侵权检查审核中,发现卖家店铺产品存在侵权问题,将会按平台违规政策进行处罚,甚至还会将卖家账户封禁。

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