疫情期,60%买家改变圣诞购物季消费行为,56%参加黑五(图)

蓝海亿观网2020年11月09日 208

McKinsey(麦肯锡)公司发布的Periscope®数据显示,60%的消费者改变了节日购物计划:2020年节日购物季将与往常不同,跨境电

McKinsey(麦肯锡)公司发布的Periscope®数据显示,60%的消费者改变了节日购物计划:

 

2020年节日购物季将与往常不同,跨境电商独立站卖家需要了解6个消费者行为趋势。

1.48%购物者仍然关注当日的减价活动

蓝海亿观网了解到,虽然整体的节日购物消费呈下降趋势,但48%购物者仍然在关注活动当日的折扣减价优惠。更多关于促销工具的内容,可点击阅读《逆袭!今年旺季翻身仗!巧用亚马逊促销工具快速推新品,爆了!》

 

在接受调查的所有节日购物者中,有四分之三的人计划至少参加一项节日促销活动,其中大部分人花费的金额将与去年持平或比去年还高。(文末扫码入精英卖家交流群)

以下是消费者计划参加的节日购物活动:

(1)黑色星期五Black Friday (56 percent);

(2)Amazon Prime Day (43 percent);

(3)网络星期一Cyber Monday (39 percent);

(4)圣诞节前的促销活动Pre-Christmas sales (38 percent);

(5)光棍节Singles Day (26 percent)。

 

2.提前购物

一些消费者打算提前购物,避免遇上缺货或交付延迟的情况。

根据麦肯锡的数据,33%的消费者计划提前购物;59%消费者几乎没有改变购物时间;7%的消费者计划延迟购物时间。

根据Tamebay的报道,英国消费者最可能提早购物;法国消费者提早购物的可能性最低。

 

3.用购物来缓解焦虑情绪

预计在2020年,黑色星期五将成为美国、英国、法国德国最受欢迎的折扣活动日。这些国家中有60%的购物者表示,他们计划参加今年的促销活动,这比去年多了10%。更多关于黑色星期五的内容,可点击阅读《2020节日销售除黑五网一还有哪些?亚马逊FBA卖家该设日历提醒了》

新冠肺炎疫情导致很多购物者变得焦虑,他们可能会在网上购买更多产品,借此减轻压力。

4.新兴品牌越来越受欢迎

今年,越来越来的购物者在新兴企业卖家那里,购买更便宜的品牌产品。

只有12%的消费者仍然在同样的品牌卖家那里购物:

 

品牌需要了解客户想法,并针对性地提供有吸引力的礼物产品。许多消费者表示,个性化(25%)和社交媒体参与(31%)在他们的购物中起着关键作用。更多关于社交媒体平台的内容,可点击阅读《Instagram和Pinterest:哪个更适合跨境电商卖家站外引流?》

 

5.数字化对购物影响巨大,但法国消费者似乎仍然喜欢浏览纸媒信息

蓝海亿观网获悉,随着越来越多国家恢复居家期,提供线上购物和路边取货服务的独立站卖家会吸引大多数消费者。

虽然数字渠道是大多数独立站卖家最先考虑和研究的营销渠道,但在法国消费者似乎仍然喜欢浏览catalogs(目录)、传单、报纸。

6.大多数消费者为了健康和安全,减少出门次数

今年,45%的受访者(其中德国占40%、法国占47%、美国占43%、英国占41%、中国占27%)计划在线下商店内购物,比去年少20%。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair 、MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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