亚马逊买家数据：通用词搜索是品牌词的3倍，实物图比视频更受欢迎

 

咨询公司Goat Consulting对亚马逊用户的购物习惯进行了调研，包括他们如何搜索商品，品牌偏好和他们对价格、评论、商品图以及广告的看法等，总结出了亚马逊用户的偏好。

品类搜索是品牌搜索的三倍

大部分亚马逊用户会首先会以“通用词”搜索商品的名字或类别，比如“跑鞋”，而不会直接搜索特定的品牌，比如“耐克鞋”。

当用户搜索一件商品时，一般会搜索品类而不是品牌。影响用户购买的决定性因素是价格，第二个因素就是其他买家的评论。

通用词搜索居多，对于中小卖家是个利好

这对于私人品牌或小品牌来说无疑是个好消息。名不见经传其实并没有你想的那么致命，你和大品牌基本上是公平竞争。

也就是说，与其努力去做品牌营销，还不如去关注其他的因素。

搜索是买家找到自己中意商品最常使用的方法，所以卖家应当在搜索结果上去下功夫。

搜索你的产品关键词，思考能不能用更显眼或常见的词语代替。保证产品关键词在标题，listing描述，回答提问，评论里等都是最明显的。如果你并非亚马逊上唯一售卖该商品的卖家，那么黄金购物车（the Buy Box）就是兵家必争之地了。

定期根据竞争者的定价合理调整自己的定价。使用定价软件来调整定价，定价软件可以自己设定条件，并且参考其他卖家的定价。

另一方面，在一些特定品类下，喜欢搜索品牌名称的买家会更多。所以最好不要完全忽视品牌打造。

买家一般不会首先搜索品牌并不意味着品牌对于卖家来说完全不重要。卖家应当站在自己的角度去观察其他成功卖家的品牌优点 ，并且思考自己的品牌应如何脱颖而出。然后在产品界面和宝贝描述处说明自己品牌的独特优点。

一半的亚马逊买家并不清楚，搜索结果里有付费推广的listing

亚马逊的搜索结果通常包含卖家付费的产品广告。这些产品广告通常出现在搜索结果的首位，中间或底部。

这些产品广告的标题上会有标志，但不显眼，但如果你知道他们的存在就不难找到。

调查显示，50%的买家并不知道这些广告产品和一般产品的区别。60%以上的买家也并不介意一个产品是否有花钱做推广。

卖家尽管推广亚马逊广告，无需担心消费者反感

一些卖家可能会担心，购买广告位可能会招致买家的反感。买家怀疑广告商品，跳过广告商品的情况屡见不鲜。

实际上，并不需要担心。

1.调查显示，很多买家并不会注意到二者这件的区别，而那些注意到的买家，大部分也并不会表现出对广告商品的不信任；

2.这些广告是点击付费机制，如果买家并没有点进去，那卖家也不会有任何损失。

许多卖家表示在搜索结果处做广告对刺激销量十分有用。在一些商品品类里，在搜索结果处做广告可以实现很客观的销量。

当然，亚马逊本身也希望这些广告是有用的。因为只有买家点击了这些广告，亚马逊才有钱赚。

 

实物图比视频、生活照更吸引买家 

网上购物可谓看得见摸不着，所以图片在网购中起了很大的作用。比起看标题，买家们更喜欢看实物图去了解产品的特性，估计产品的质量。

我们让买家给各种类型的产品实物图打分（1-7），并将六分以上的实物图做了统计。

 

结果就是，如果产品图足够好，那么各种实物图都会受到消费者的青睐。

但能帮助消费者了解产品特性的实物图比起生活照、介绍视频等更让消费者喜欢。在五种图片中，得分最高的就是结合了商品图片和解释性的文字或图表的实物图。

生活型产品图或视频常常需要更大的工作室去制作，也会跟昂贵，而且只有28%的买家喜欢这种风格。预算比较紧张的卖家可以选择信息型同时避开生活型。

卖家售卖的商品的多样性和买家的多样性是非常重要的因素。年轻的买家更喜欢生活型产品图。而一些特定类型的商品天生就适合某种特定类型的展示方法。比如信息型产品图适合有特殊功能的商品，比如电器，但可能就不太适合衣服。生活型产品图适合时尚产品或特殊的产品。介绍视频适合使用复杂的或者产品特性无法很好用图片传达的商品。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码，入群与大卖家交流。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载，请联系我们授权。