不堪其扰！这几种情况下，eBay卖家可以拉黑买家！操作步骤详解

如果您在eBay上销售的时间够长，您一定会遇到一些难搞的买家，过多的与他们交涉不仅会浪费卖家大量的时间，可能还会导致商品listing受到影响。不过好的是，eBay拥有拉黑功能，卖家可以选择不出售商品给该买家。（文末扫码加入eBay运营交流群）

一、当卖家遇到以下情况时，可以对买家进行拉黑处理：

1.拍下但是不支付商品

2.取消出价

3.有对卖家进行言语辱骂的行为

4.欺诈卖家

5.买家是竞争对手，卖家可以选择不出售商品给他们

卖家一旦拉黑买方，他们将不能购买您店铺的任何商品。

二、拉黑买方的操作步骤：

1.进入eBay卖家页面，转到“Block bidders or buyers from your listings”页面。

2.在Blocked Bidder/Buyer list（拉黑买方名单）中添加想要拉黑的买方 的电子邮件地址，如果要拉黑多个买方，则可以用逗号将他们隔开。

eBay允许卖家最多添加5000个用户至黑名单中。

3.提交黑名单，点击下方的“Submit”按钮将黑名单买家信息提交至eBay。

如果您的名单没有任何问题（不存在账号错误等问题），则会收到以下信息：

如果名单出现问题，邮件地址是无效地址，则会出现以下信息：

卖家如果想要取消拉黑，直接将该买家的邮件地址从黑名单中删除即可。再点击“Submit”保存更改信息。

如果卖家只是不想收到买方的消息，则可以在eBay账户中的“buyer requirements”（买方要求）页面，找到“Site Preferences”标签，并点击“Don’t allow blocked buyers to contact me”选项框。

被拉黑联系方式的买方不可以给卖家发送消息，listing页面将不会出现“Contact seller”（联系卖家）选项。但是该买方仍然能够购买商品。

更多操作步骤点击《eBay卖家怎样拉黑买家、取消订单以及发送发票？》了解。

三、提前拉黑买方

1.按照设置要求阻止买家

在“buyer requirement”（买方要求）页面中，卖家可以设置以下门槛来阻止买家购买，包括：

1）曾经有未付款订单记录的买家

2）曾经违反过eBay平台政策

3）反馈分数普遍偏低

4）在过去10天内在您的商品购买了一定数量的商品

5）没有PayPal账户的买家

6）买家的地址超出运输范围

卖家可以根据需要选择相应的禁售条件，只要买方符合选中的一条，将会失去购买商品的资格。但是蓝海亿观网需要提醒卖家的是，这样设置虽然可以保证交易的安全性，但是也会失去部分销售机会，因此卖家应该谨慎设置。

2.按照地区阻止买家

卖家需要考虑到商品的运输成本，当运输成本较高时，卖家的利润就会降低，因此不少卖家会设置特定的禁售地区，来降低需要承担的运输费用。

卖家可以在卖方账户的“shipping preferences”中设置禁售地区。选中相应的地区选框即可。

最后，返回“buyer requirement”页面，选中“Block buyers from areas you don’t ship to”选框即可完成设置。

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