亚马逊刷单可投Facebook广告?500多万账号曾被罚,1300万review被阻止

蓝海亿观网2019年10月15日 901

亚马逊虚假评论“交易市场”一直处在地下、灰色的状态。刷评贩子和需要review的卖家,总混迹于脸书、Reddit、Discord等私人聊天群

亚马逊虚假评论“交易市场”一直处在地下、灰色的状态。刷评贩子和需要review的卖家,总混迹于脸书、Reddit、Discord等私人聊天群搭线、交易和赚钱。如今,这一灰色市场,走向了“地面”,公开出现在Facebook广告上。

亚马逊称,已经删除它检测到的虚假评论。 仅仅去年,阻止了1300多万次试图留下虚假评论的行为,惩罚了500多万 操控评论的账户。

卖家借Facebook广告,公然刷好评

旺季马上来临,多一些正面的好评,可能带巨大的订单和财富。 为提高销量,亚马逊卖家转而在脸书上买广告,号称各种样品“免费赠送”,比如手机充电器、万圣节玩具等。

不过,有一个条件,用户需要先在亚马逊listing上留下五星好评,卖家才会全额返款。

在亚马逊算法的框架下,好评越多,消费者好感度就越高,排名和销量就越高。此外,卖家往往还能收获订单之外的额外礼物—— Amazon’s Choice等徽章,为卖家未来获取更多订单奠定基础。

可以说,Facebook广告是亚马逊卖家刷单的利器,实现了扩大规模、自动化的操作。

如何购买广告?卖家如果感兴趣,可点击广告底部的“Send Message”按钮,打开脸书的Messenger窗口,开始交流合作细节。

Facebook聊天机器人与买家全程互动

过去几个月,新泽西一亚马逊买家受到 Facebook 上的免费产品广告轰炸。 他最近点击了一个广告,该产品是一个为机械师设计的夹具工具包。

点入广告之后,有一个Messenger窗口自动弹出信息:“您是否想深入了解我们的帆布工具拉链袋 ? 请输入‘是' ”。

数小时后, Anleolife网页询问该买家是否愿意写下产品评论,并带上照片或视频,以此交换这款工具包

。但首先,买家需要截图其亚马逊个人信息,发给卖家,确保买家的真实性,且之前有过产品评论。

如果买家发表评论,即可执行退款操作,但是税费和 PayPal 费用自付。

使用聊天机器人推送刷单需求

一些亚马逊卖家使用聊天机器人完成与顾客的整个互动,常用语比如“您好”、“感谢关注”等,还有“您是否想要试试我们的免费便携式酒精测试仪?原价33.99美元,现在免费送,时间有限,抓住机会!(如想要,请点击图片下方“yes”按钮进入)”。

每个问题下方都有“yes”和“no”按钮。如:https://img.buzzfeed.com/buzzfeed-static/static/2019-10/14/19/asset/ad2fdc21be68/sub-buzz-8520-1571083099-2.png?downsize=800:*&output-format=auto&output-quality=auto

在Facebook广告上公开推出刷单操作流程

该卖家的产品是一款叫WEIO品牌的酒精气息检测器。他在Facebook广告上提供了刷单详细说明:

  1. 搜索特定关键词,查找WEIO品牌;
  2. 将产品添加到Wishlist;
  3. 下单购买。付款时不能使用任何礼品卡;
  4. 收到货后24小时内,卖家会返还一半货款,另一半在作出好评后才会返还;
  5. 为保障账户安全,买家要记得收货一周后再留评,否则可能会被亚马逊标记为虚假评论。

这款检测器平均评分4.5,评论数量303,其中256条五星评分。

最近一条评论表示,这检测器完全是垃圾,而另一条却认为非常好用。不知道有多少条评论是由Facebook聊天机器人引入过来的。

 

亚马逊曾阻止1300万次虚假留评行为

亚马逊称,99% 的评论是真实的,因为亚马逊使用机器学习软件来分析评论,已经删除它检测到的虚假评论。 去年,亚马逊阻止了1300多万次试图留下虚假评论的行为,对500多万试图操控评论的不良卖家账户采取措施。

然而,虽然亚马逊越来越容易检测到虚假评论,但对于Facebook广告等外部欺诈行为还没有办法。

以免费产品换取好评的行为违反了亚马逊政策,通过 Facebook 广告,卖家正好可以躲过监测。这些消费者是真实的亚马逊买家,过一段时间后才对产品评级,因此评论看起来很真实。

虚假好评不仅有利于第三方卖家增加销量,也能为亚马逊带来收益。现在Facebook也分得一杯羹。据悉,用户每点击一次Facebook广告,公司平均收益70美分。

去年,亚马逊花费4亿多美元打击评论滥用和欺诈等不当行为,并要求,Facebook等社交媒体网站移除奖励性评论小组。酒精测试仪广告事件被爆后,目前广告操作已下线,但该产品仍在亚马逊销售,且拥有“亚马逊精选”标识。(蓝海亿观网egainnews)文末加主编,入交流群,与跨境电商大卖家交流。 更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”,关注并访问我们。 未经允许,不得转载。 请联系我们,授权转载。

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