亚马逊卖家滥用变体Variations?如何正确合并、拆分变体?

蓝海亿观网2020年09月28日 658

亚马逊产品变体Product Variations,就是一条产品listing包含不同的规格、尺寸大小、颜色等等。从根本上讲,这些变体属于同

亚马逊产品变体Product Variations,就是一条产品listing包含不同的规格、尺寸大小、颜色等等。

从根本上讲,这些变体属于同一款产品,只是从“细节”上为消费者提供更多选择。在不违反平台规定的前提下,亚马逊允许卖家合并、拆分变体,但如果卖家涉嫌滥用变体,会被亚马逊惩罚。(文末扫码,入亚马逊精英卖家交流群

一、产品变体如何展示?

每款产品的变体(如有),会展示在搜索结果和产品详情页这两个地方。

1. 搜索结果页

蓝海亿观网了解到,变体在搜索结果页如何展示,以及排名如何,取决于产品所属类目。

大部分类目展示的是最畅销变体,而服装、配饰和行李箱、运动类产品、美妆产品等,在搜索结果展示的是父体ASIN。

以下图中的一款儿童玩具和足球为例,两款产品都有变体,但儿童玩具展示的是最畅销变体,而足球属于运动类产品,展示的父体ASIN。

 

2. 产品详情页

同样,变体在产品listing详情页如何展示,取决于产品所属类目。

大部分类目,产品细节信息的展示随着消费者选择的变体而变化,服装、配饰和行李箱、运动类产品、美妆产品,无论消费者选择哪一个变体,展示的产品细节信息不变。

如下图中的足球,属于运动类产品,产品title和Bullet points五点描述来自父体ASIN,随便变体改变。

 

另外,大部分类目,如果产品有变体,无论消费者选择哪一个变体,这款产品的所有reviews都会在评论区展示,即使某个变体已经售罄,其评论也会展示,也就是说,产品的评论不分变体。

二、卖家是创建独立listing还是设置变体?

如果符合下面这几种情况,亚马逊建议卖家设置产品变体,不用另外创建listing:

1. 两款产品只有某些部分、特定部分不同;

2. 同一产品有商品属性选项,比如尺寸、颜色等;

3. 消费者可能会希望在同一个产品详情页找到这些产品;

4. 产品可分享、使用同一个标题。

还有一种情况,也建议卖家使用变体,就是当一款产品的独立搜索量很少的时候,尤其是配饰、配件、附属产品,比如压蒜器袋子。

三、不相关产品放到同一条父体ASIN,涉嫌滥用变体

有些卖家会采用黑帽策略,将一款新品作为变体,添加到已经“成熟”的listing详情页,趁机推广产品,所谓“成熟”,指的是产品销量还不错,好评不少。这种操作,会出现以下结果:

1. 新产品详情页突然增加很多reviews;

2. 新产品不会出现在自然搜索结果页(因为只有最畅销变体会展示,而最畅销变体是原来的产品,不是这个新品);

3. 新产品不会因此获得转化,或者加快销售速度,也不会因关键词让排名上升。

蓝海亿观网了解到,不少亚马逊卖家,尤其是中国卖家,就会利用这一手段,进行“移花接木”。他们先是找到原先销售表现不错的,但是已经不再售(inactive)的listings,然后把新产品添加为变体,直接获取原产品的大量好评和高评分,欺骗消费者。

无论是原先有大量好评、较高评分的产品listing(现已不活跃),或者是仍然活跃、在售的listing,都不建议卖家将不相关的产品作为变体,添加到详情页,一方面,这种操作实际上不能让新产品排名靠前,另一方面,这属于滥用变体、违规操作,会引发封号危险。

四、如何正确合并和拆分变体?

使用亚马逊Seller Central的Variation Wizard网络工具,就可以创建产品变体。但是,合并和拆分变体,需要亚马逊Seller Support支持,或者,卖家也可以使用Flat Files。

1. 从活跃listing拆分变体

从活跃的产品listing页面拆分变体,需要删除父体SKU,分离所有变体。蓝海亿观网了解到,目前还没有办法单独分离一条变体。

首先,前往Seller Central>Inventory>Add a Product页面,使用已有的Flat-file,或者下载模板。

 

然后,在“Update_Delete”区域,添加需要删除的父体SKU,如果是自动填充所有信息(描述、bullet points等),设置要更新的变体,或者部分更新。

 

2. 现有listing合并为变体

首先,前往Seller Central>Add Products via Upload页面,下载Category Template(类目模板)。

然后打开模板,在第一行创建新的父体SKU,无需UPC码、EAN码等。

添加子体SKU,这些子体SKU来自原先创建的listing,所以要添加UPC码,填写下图中的T-U-V-W列,设置Update_Delete区域,更新正添加的这些变体。

 

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