eBay推出虚拟追踪码eVTN，全面监测卖家配送，如何使用？

外媒报道，eBay最近新推出一种虚拟追踪码eVTN，专供其平台卖家使用。具体一点，如果eBay卖家使用英国皇家邮政和澳大利亚邮政配送订单，就要使用eVTN码。（文末扫码，入eBay精英卖家交流群）

eVTN码的格式是“ebay1234abc”，这个码会添加到运输标签上地址的第二行（空白位置），卖家在生成皇家邮政运输标签时，这个eVTN码会自动输入到2D条形码的位置。

蓝海亿观网了解到，截止目前，eVTN是全球第一个、由电商平台创造的，并融入物流商追踪码的独特识别码，让消费者能够更轻易地追踪包裹物流状态，以此提高售后体验。

eVTN码对eBay卖家有何影响？

eVTN是为了方便买家追踪物流，提升购物体验，对部分eBay卖家而言，也有比较大的影响。

eBay推出eVTN码以后，如果卖家忘记把物流追踪码上传到eBay系统，不用担心，英国皇家邮政或者澳大利亚邮政会识别运输标签上的eVTN码，与包裹ID（即追踪码）匹配，然后代替卖家，把物流追踪码（或其他追踪信息）直接上传到eBay平台，这样一来，买家依然可以了解包裹的运输状态。

但是，尽管有物流商的帮助，eBay仍然建议卖家，要自己及时在eBay后台上传物流追踪码，只有这样，在发生延迟配送或者运输途中丢件的情况时，才有可能得到eBay卖家保护（Seller Protection），才有使用eBay Premium Service的权利，并且避免“准时配送率”受到波及。

另外，部分涉嫌“投机取巧”的eBay卖家，无法再使用以前的手段了。蓝海亿观网获悉，有些eBay卖家会故意不上传物流追踪码，这样的话，即使发生运输延迟或其他问题，也不会影响到他们的配送指标，因为eBay没有物流追踪码，无法追踪这些指标。

目前，虽然eVTN码只局限于英国皇家邮政和澳大利亚邮政，但eBay透露，未来将覆盖英国地区绝大多数大型物流商，以及其他国家的邮政快递。

eVTN码如何使用？

1. Click & Drop系统

如果卖家把Click & Drop链接到eBay账号，则Click & Drop系统会自动把地址第2行的eVTN码剪切到2D条形码区域，卖家无需进行任何操作。

或者，如果卖家通过CSV文件将订单导入Click & Drop系统，则需要卖家在生成运输标签之前，手动剪切地址栏的eVTN码，再粘贴到Order Reference区域。

2. 专业运输

如果eBay卖家使用英国皇家邮政的专业运输（Pro Shipping API），系统也会自动把地址栏的eVTN码剪切到2D条形码区域，卖家无需进行任何操作。

3. PPI（Printed Postage Impression）和Postage Stamps

用皇家邮政PPI，或者Postage Stamps（邮戳）并手写运输表现，卖家无需在地址栏添加eBay新增的这个虚拟追踪码，因为运输标签上没有2D条形码，不必提供追踪数据，要把地址栏第2行的eVTN码删除。

4. Bespoke Shipping Solution

蓝海亿观网获悉，Bespoke Shipping Solution之前称为COSS，也就是eBay卖家自有物流运输方案。简单来说，就是卖家已注册皇家邮政账号，用Bespoke Shipping运输方案，那么在使用eBay eVTN码时，应该参考皇家邮政物流的相关规范规定（2020年1月更新）。

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