跨境卖家在推特做营销，借Twitter Analytics获取热帖、粉丝数据，怎么用？

互联网时代，越来越多的电商卖家借助社交媒体平台，推广产品和品牌、建立忠诚的消费者群体。主要的社媒平台，除了Facebook、Instagram等，还有推特。 （文末扫码，入社媒平台Twitter营销交流群）

推特（Twitter）也是知名的大型社媒平台，日活跃用户数达到1.86亿（来源：engadget，2020年7月份数据）。

进行推特营销的主要方式，就是发帖。当然，这只是其中一步，卖家还需要获取各种各样的数据，通过分析，对推文（帖子）内容进行调整、优化，做好产品和品牌营销工作，可以利用Twitter Analytics这一工具获得数据。有了数据，要怎么用呢？

1. 找出最佳推文（内容），复制成功案例

锁定一段时间内的推文，比如近两周、近一个月这样，根据帖子的展示次数、推特用户的参与度、互动这些指标，找出一篇最佳推文，或者多篇，深入分析，哪种类型的推文内容更受读者喜爱，之后的推文向这种风格、内容靠拢。

2. 确定最佳发帖时间

可以说，推特是分享实时短资讯的社媒平台，对电商卖家而言，确定最佳发帖时间，相当重要。但是，蓝海亿观网了解到，推特用户来自全球，与卖家有时差，与帖子进行互动的时间比较分散（互动包括点赞、转发、评论帖子），如此，最佳发帖时间就没有那么明显。

尽管如此，从总体数据可以看到，下午1点到4点这个时间段，帖子读者参与度较高。

3. 为读者或粉丝量身定制推文内容

对于那些通过推特进行营销的电商卖家来说，了解粉丝数据，是实现营销目标的重要一步。

粉丝数据，除了他们最感兴趣的推文内容，还包括这些粉丝的身份（普通消费者、网红大V等）、年龄、性别、地理位置、家庭收入，甚至是平时的购物风格和习惯。

卖家在撰写推文时，这些信息都可以用作参考，让帖子直接锁定潜在消费者，增加产品转化和销量，或者强化品牌形象。

4. 识别网红大V用户

卖家可以追踪粉丝数据，自然，就可以知道有哪些网红，或者大V用户关注了自己的推特账号，深入了解这类用户，包括其粉丝数量、与粉丝互动情况、引流和转化能力等等。

第二步，在推特上回关他们，与他们互动，保持联系，将来有机会可以更好合作，邀请他们加入卖家的网红营销项目，借他们的知名度推广品牌。

5. 分析竞争对手的推特数据

推特用户不仅在看卖家的推文和帖子，也会看到其他卖家的，多少就会有对比。所以，卖家也可以借助Twitter Analytics，分析其他卖家的推特账号数据，从对方的不足中获得启示，然后对自己的账号进行优化。

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