沃尔玛有力反击亚马逊，斥资2.15亿美元提供当日到货服务

亚马逊不久前宣布，将在向Prime会员提供一日到货的免费服务，并为此投入8亿美元。在亚马逊刚宣布这一消息之后，沃尔玛等竞争对手的股票应声下跌。因为，一日内到货的服务是亚马逊公司的大杀器，将使顾客感受到与实体店购物几乎无差别的体验，对沃尔玛来说，是一个巨大的威胁。

沃尔玛一日内到货的服务相比亚马逊来说，打了一个折扣，只适用于20,000种最常购买的商品，包括洗衣粉、玩具和电子产品等，并且订单额必须至少要达到35美元。

沃尔玛美国电子商务服务负责人 Marc Lore 在接受路透社采访时表示，沃尔玛本项服务首先向凤凰城和拉斯维加斯的在线购物者开放，并在未来几天扩展到南加州。

Lore 说，这项服务将逐步推出，计划今年覆盖美国约75% 的人口，其中包括美国50个最大城市中的40个。

一日到货服务标志着两家零售巨头之间争夺战的新高度。这两家零售商一直试图在食杂配送和送达时间等领域超越对方。 从2011年开始，沃尔玛在其门店提供当日取货服务，并在两年前赶上了亚马逊，为顾客提供2日内送达的免费服务，并且还不像亚马逊Prime那样收取会员费。

在缩小与亚马逊等电商对手之间的差距方面，沃尔玛已取得不少进展，比如沃尔玛推出当日食品杂货送货等服务，这些服务迅速受到消费者的欢迎。

另一方面，亚马逊加快了复制沃尔玛(Walmart)等实体竞争对手的服务模式，快速开设线下实体商店，销售从书籍到手机等各种畅销商品。同时，亚马逊联合路边杂货店，提供当天取货服务，此外，还联合沃尔玛的竞争对手Kohls 百货商店，在公司遍布全国的商店里提供线下退货服务。

沃尔玛表示，此举将降低成本，因为订单将从距离客户较近的仓库发货，而且将以单个快递盒的形式送货，而不是多个包裹。

 沃尔玛将为此增加2.15亿美元的投资。 报告称，如果沃尔玛坚持效仿亚马逊，提供一日到货的服务，那么其在美国的年化营业利润率可能会下降5个基点，而整体营业利润率可能会下降3个基点。（蓝海亿观网 周必荣）