Etsy Q2买家激增1870万，涨39%，“个性化搜索结果页”驱动？

近日，Etsy公布今年第二季度收益，包含多项增长数据，其中最突出的，当属买家数量的增长，仅一个季度，Etsy消费者用户增长1870万，目前平台总的买家数量达到6030万。

新买家用户涨1150万，重新激活用户增720万，Etsy收益4.287亿美元

根据Etsy发布的Q2收益报告，这一季度新增的买家数量达到1870万，包括新买家和重新激活的买家用户。重新激活的买家用户，就是在过去一年或更长时间里，没有在Etsy平台下单，但之前有购物历史或注册买家账号的用户。

蓝海亿观网了解到，新增的这1870万Etsy买家中，有1150万是全新消费者（相比之下，Etsy在2019年全年只增加了1900万新买家），剩下720万是重新激活的买家用户，增长了51%，所以现在，重新活跃用户有2600万，Etsy平台总的消费者基数是6030万，同比增长39%。

与此同时，Etsy新卖家呈现100%增长，相当一部分是口罩卖家，这些新入驻的口罩卖家，他们占了Etsy平台口罩总销售额的23%。截止目前，Etsy平台已售出2900万件口罩产品，与口罩相关的GMS（总销售额）将近3.5亿美元，口罩卖家数量超过10万，而且，口罩产品在Etsy平台依然火热，需求很大，搜索量位居第一，每秒钟平均有11次搜索。

非口罩产品的销量，则增长93%（四月份增长79%）。Etsy平台最畅销的六大类目，占了75%的总销售额。值得注意的是，家居和生活用品的销量，同比增长128%，手工艺品则增长138%。

因为卖家和买家数量都有明显增长，Etsy平台销售额自然也大幅增长，Q2收益达到4.287亿美元，同比增长136.7%，主要来自电商平台和服务收益，净利润为3.174亿美元，同比增长159.1%。

EtsyQ2买家增加39%，或由“个性化搜索结果”推动？

不可否认，Etsy买家数量大涨，肯定有一部分原因是疫情爆发，消费者在家隔离，通过网购来满足生活需求，而且，他们有更多的家庭娱乐时间，对个性化、娱乐、手工艺品的需求也相应增加，Etsy平台无疑是个理想的购物平台。

除此以外，Etsy仅在一个季度时间内，就增加了1870万买家用户，可能也有“展示个性化搜索结果”这个因素在，就像亚马逊一样，利用消费者数据进行个性化推荐。

Etsy首席执行官表示，平台会尽可能获取用户信息，以了解消费者，从而为其提供个体化购物体验，包括在搜索结果页展示个性化结果，也就是，根据消费者偏好、购物习惯等，在搜索结果推荐不同的产品。蓝海亿观网获悉，消费者来自哪个国家或哪个地区，甚至都可能影响搜索的最终结果展示。

通过个性化搜索结果体验，让消费者更容易找到心仪产品，购物体验得到提升，自然就增加了粘性，对Etsy留住消费者有很大帮助。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入Etsy运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。