印度电商Tokopedia卖家达400万，将转型B2C模式（附仓储、收款介绍）

印度尼西亚是东南亚地区经济增速较快的国家之一，人口约2.7亿，但手机和互联网的普及率，还不到1%。因此，跨境电商行业在印尼，有很大的发展空间。Tokopedia是印尼最大的跨境电商平台之一，于2009年成立，仅次于Lazada。（数据来源：Vinculumgroup）

最近Lazada的月度访问量超过了Tokopedia。

Tokopedia卖家必须在印尼当地建立企业

蓝海亿观网了解到，目前，Tokopedia拥有400多万名卖家，采用C2C产品销售模式。平台销售的产品大多在中低价位，适合当地消费者。未来几年，Tokopedia将从C2C转向B2C模式，并销售高端产品，以迎合消费者需求。

如果要在Tokopedia销售产品，卖家必须在印尼当地设立企业。

或者卖家也可以选择在天猫国际（Tmall Global）、考拉海购（Kaola）或京东全球购（JD Worldwide）等平台注册进行跨境销售，但注册运营等费用，对小企业来说，往往会超出预算。

Tokopedia有自己的物流配送中心TokoCabang，可用于线上线下双渠道的交易，目前在雅加达（Jakarta）、泗水（Surabaya）、和万隆（Bandung）都有TokoCabang服务。

如果卖家在TokoCabang中存储物品超过60天，需要为每件物品支付0.2美元的费用。

Tokopedia平台的收款

要获得在Tokopedia销售产品的收入，卖家必须注册第三方托管账户，这些账户最终会与Tokopedia集成，这样可以确保资金，能安全转移到当地的银行账户。

Tokopedia有自己的电子钱包，叫做Tokocash，但后来被OVO取代，而且现在OVO已经获得了一些大投资者（比如日本软银SoftBank）的支持。

Tokopedia除了通过投资金融科技（FinTech）和借贷（lending），来扩展Tokopedia服务组合外，Tokopedia还计划建立自己的支付系统，或支付网关解决方案，类似于支付宝或财付通。

Tokopedia卖家需要及时确认发货时间

从2020年8月3日（印尼西部时间）起，Tokopedia卖家需要在订单寄送的48小时内确认发货时间。不同的订单寄送服务，所对应的时间也不同（参考表格附文末）。

以印尼西部时间为例，如果是立即送货服务（Instant），卖家在星期二11点收到新订单，要在星期三11点之前进行处理。寄送订单的截止日期为星期三16点。

如果是当日送达服务（Same Day），卖家在星期三19点收到新订单，要在当周星期四15点之前进行处理。

如果卖家使用的是GrabExpress，那么寄送订单的截止日期为星期四16点。

如果卖家使用的是Gojek或者Anteraja，那么寄送订单的截止日期为星期四15点。

具体内容可参考下表：

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