亚马逊课堂（3）： 注意三大点，提高账号二审通过率！

 

近日，有卖家更改了亚马逊账号的注册手机号，害怕触发二审，向蓝海亿观网询问了应对二审的方法。我们整理了一份较为齐全的二审应对策略，贡献给各位还在对二审“提心吊胆”的卖家朋友们。

什么是亚马逊二审？其目的是什么？

此前，蓝海亿观网在文章《大量店铺死于二审，教你通过越来越严的亚马店铺审核》中有简单提到了亚马逊一审和二审的相关内容，这里我们再做一下回顾。

亚马逊一审，指的是卖家注册账号时，亚马逊对卖家的营业执照、身份证等，能够核实卖家信息和是否有销售权限的信息进行验证，验证的重点在于查看卖家是否拥有相关产品的销售权限，审核通过，卖家就可以在亚马逊上开通账号，销售产品了。

而亚马逊二审，则是亚马逊官方对卖家账户的真实性和有效性产生质疑，因此，需要卖家提供真实有效的证据，证明账户是你自己的（不是从别人那里购买来的，也没有转卖给别人），且目前是有效的。

之所以会如此，是因为某些人为卖家提供现成的账号交易，不少卖家利用购买的小号进行一些违规操作，破坏平台生态。为了核实已存在的账号是否存在交易行为，亚马逊会对有“可疑举动”的账号进行二次审核。

如今还有不少人在售卖已经经过二审的账号，这些账号看似安全了，其实如果操作不当，可能还会触发亚马逊三审，一旦触发三审，除了极个别的少数情况，账号基本救不回来。

什么情况会触发二审？

触发亚马逊二审的情况有不少，但未必每一个都会触发。如同上述卖家更换手机号，确实存在一定概率会触发二审，但除非是特殊时期，比如最近的欧洲站，否则一般这种情况触发二审的概率不会太高。

有以下行为，会增加触发亚马逊二审的概率：

1.新账号（存在违规操作，比如刷单、合并评论，亚马逊对不规范的新账号下手从不手软）；

2.更改账号注册信息，比如注册邮箱、注册信息（公司、个人信息）、收款账号、信用卡等信息；

3.账号绩效违规操作，常见的比如通过刷单提高好评率，对买家进行“贿赂”以删除差评，虚假购买提高转化率等，一系列能够影响到账号绩效的手法。

注意三大点，应对亚马逊二审

从上述情况来看，很多操作都可能会触发亚马逊二审，而且在越来越严格的审核力度下，许多账号都死于二审。比如上述卖家反馈的，因为旧手机号停用，不得不对账号注册手机号进行更新，也会存在一定的触发二审的概率。

因此，许多卖家“谈审色变”，还未二审的卖家很怕遇到二审，已经二审过的卖家则洋洋得意（但是，他们或许还未注意到存在触发三审的可能）。

其实，只要正规经营，只要认真对待，亚马逊二审并没有那么可怕。

亚马逊二审的范围无非就是三大部分，一个是经营许可信息的验证，一个是真实地址的验证，最后一部分是交易信息的验证。简单说就是，营业执照、经营账单（水电账单都可）、交易发票。

因此，有不少经验老到的卖家已经为大家整理出了亚马逊二审可能需要提供的相关信息票据：

1.与注册账号相对应的公司营业执照；

2.经营地址（可以是公司地址），以及所对应的水电煤气费账单任意一种，以证明经营地址真实有效，可上传电子版或纸质版，上传纸质版请注意，确保拍照时账单完整拍进去，账单对应主体可以是公司或者法人；倘若经营地址为租赁地址，还必须上传相应的租赁合同；

3.半年内的采购发票，以证明货源真实性；已经有listing在售，还必须提供相对应的增值税发票；

4.店铺经营时间，证明你对店铺的了解程度；

5.当地库存和实体店地址，可以是公司地址；

6.如有网站，需提供产品网站地址；有在其他网站上销售，也需要提供相应网站信息；

7.最近的订单发货信息。

把相关资料保存好，遇到二审认真对待，将有效资料提供给亚马逊，一般情况下二审是能够通过的。记住，千万不要弄虚作假，有部分资料无法提供的，可以向亚马逊方面说明为什么无法提供，只要是合理理由，亚马逊二审不会为难卖家。

在此，蓝海亿观网再次提醒各位面临二审的卖家朋友，二审一定要表现出愿意配合的诚意！只要认真准备，认真对待，一般问题都不大。最后，愿各位需要面对二审的朋友们，二审顺利通过。（文/蓝海亿观网egainnews）更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”，关注并访问我们。 未经允许，不得转载。请联系115942823@qq.com，授权转载。