USPS不再提供“商品成功配送回执”,跨境电商卖家会受影响吗?

蓝海亿观网2020年06月24日 275

据悉,从7月1日起,美国邮政USPS将不再为卖家提供“配送回执(Return Receiptfor Merchandise)”文件。“配送回

据悉,从7月1日起,美国邮政USPS将不再为卖家提供“配送回执(Return Receipt for Merchandise)”文件。“配送回执”旨在证明卖家已发货,且商品已成功配送。

“配送回执”服务费用4.30美元,作用鸡肋?

USPS表示,“配送回执”其实是一项多余的服务,如果终止这项服务,既可以解除卖家疑惑,又能节省USPS成本。

蓝海亿观网了解到,卖家的疑惑在于,既然他们已经使用USPS提供的“签名确认收货”服务(3.15美元),可以证明商品订单已完成配送,那么花费4.30美元使用“配送回执”这一服务,还有什么必要呢?

“配送回执”终止后,可用“签收”或“电子回执确认邮件”代替

根据USPS说法,在其停用“配送回执”服务以后,卖家仍然可以选择通过“签名确认收货”,或者“电子回执确认邮件(Certified Mail with Electronic Return Receipt)”,证明自己已发货,并且商品已经顺利送达消费者手中,以便之后遇到纠纷时,或者买家“未收到货”投诉时,提供有效证明。

1. “签名确认收货”,是一项附加服务,费用3.15美元,可以为卖家提供买家收货时的电子版本签名。

2. “电子回执确认邮件”,是为卖家提供的另一服务,费用3.55美元,可以为卖家提供邮寄收据,另外,如果卖家有需要,USPS也可以提供“商品已送达或已进行配送”的电子版证明。

此前,USPS也推出了“Premium Tracking(高级物流追踪)”服务,卖家可自由选择物流信息保留时长,最长可达10年,并支付相应的费用。这项服务或可帮助解决配送过程中“丢件”及其相关问题,但卖家对这项服务的作用似乎不以为然,具体信息可查看蓝海亿观网文章《美国邮政USPS正式上线Premium Tracking Statement服务,电商卖家不买账?》

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