Lazada产品含不实或误导信息，被下架？这份listing政策指南请查收

Lazada致力于为平台卖家创建一个公平的营商环境，让消费者能够从产品listing中获得可靠的、准确的信息，进而做出是否下单决定。

因此，Lazada不允许卖家故意漏掉产品相关信息，或撰写容易误导消费者的产品信息，或者错误描述，否则一旦被检测到，产品listings面临被下架或被锁定的危险，甚至卖家收到最高16分的违规罚分。

为了避免listing因内容问题被下架，甚至收到罚分，卖家应该要了解Lazada有关listing内容的政策，避免出现下面这些情况。

1. listing详情页的某些内容与产品本身不相关，比如图片、视频、描述等；

2. 产品listing包含错误、误导信息或夸张成分，导致消费者持有过高预期，比如抗老面霜、生发液、睫毛增长液等等；

3. 故意略掉一些与产品有关的重要信息，比如失效日期、使用方法、产品副作用（如有）等；

4. 在没有科学或技术依据的情况下，使用对比或竞争性的词语来描述产品，比如“best”、“#1”、“better than”、“faster than”；

5. 将产品描述为“魔法产品”，号称能够为消费者带来神奇的效果，比如是异性爱上自己的产品，或者护身符之类；

6. 将产品描述为神秘盒子、幸运抽奖、幸运彩票等；

7. 产品设置不合理的价格，蓝海亿观网了解到，Lazada允许卖家在供需差异间适当调整价格，但价格若高的离谱，或者超出正常范围，listing会被下架。

对于产品listing内容质量，Lazada对卖家有何要求？

1. 产品主图

主图必须聚焦产品本身，不应包含任何“before and after（使用前后）”对比，或者证明类型的图片，不允许使用不相关图片，比如过度夸大产品效果。

2. 产品title

首先要表述清楚直接、符合事实，必须包含与产品相关的关键词，不能有对比关键词，或标榜产品100%有效（因产品可能会对部分消费者有副作用）。

3. 产品内容

不能有任何与其他卖家进行对比的描述，也不能有令人不快的关键词或图片。

产品设置类目时错误，可能导致listing被下架，甚至收到违规罚分

Lazada卖家在为产品选择类目时，如果出现错误，会出现不良后果，需引起重视。

一方面，产品信息不正确/不准确，导致搜索结果排名非常靠后，消费者很难看到，这款产品就难以获得销量。另一方面，产品类目设置错误，也会导致listing被下架，Lazada会通知卖家。

甚至，如果平台多次通知后，卖家同款产品仍然放在错误类目，Lazada就会认为卖家是有意错放类目，不仅listing会被下架，店铺还会收到违规罚分（1分）。

要恢复listing，卖家必须先解决问题，把产品放到正确的大类目和子类目下。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入Lazada运营交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。