69%订单在移动端完成,独立站需要开发移动App的六个原因

蓝海亿观网2020年06月08日 594

卖家在Shopify平台,无需任何中介便可直接面向客户销售。那么为何卖家还需要会提高销售成本的手机购物App呢?蓝海亿观网将在本文中解释其中

卖家在Shopify平台,无需任何中介便可直接面向客户销售。那么为何卖家还需要会提高销售成本的手机购物App呢?蓝海亿观网将在本文中解释其中原因,包括手机购物App在21世纪对于商业发展意味着什么,以及如何挑选最适合自己线上商店的App。

2019年第一个季度,Shopify商店79%的流量来自移动端,同时69%的订单都是在移动端完成的。

2018年,47%的电商销售交易是通过移动端App完成的。

Shopify线上商店需要手机购物App的6个原因

无论是大型企业或小型企业,都在寻找一款专业合适的手机购物App。原因如下:

1.     无法只靠销售网站运营

一般来说,卖家即使有一个极佳的Shopify营销网站,其流量和转化率仍然不乐观。因为随着科技发展,超过70%的人都使用智能手机上网搜索。而当顾客使用手机浏览Shopify网站时,搜索结果无法直观地显示出来,这种情况便会导致顾客积极性低,商店转化率也低。

相反,App却能提供个性化的购物体验。所有与产品相关的细节,和产品之间的对比都十分直观。除此之外,其允许顾客后台操作,极大提升了购物的便捷性。

2.     能够提高销量和转化率

消费者一般在找到他们想要的产品后,会毫不犹豫地购买。而购物App使结账流程变得更加快速和便捷,这能够在很大程度上节省消费者的时间,从而提升购物体验感,吸引更多消费者。

且也可以通过推送通知,提醒顾客购物车中尚有订单未完成,以此推动销量。

如Facebook Remarketing Ads,可以通过直接连接应用商店,加快App的安装速度,及提高转化率。也可以使用高级内部程序分析工具,监控每日销售量和销售来源,以保证库存充足。

Merchology在推出手机端版本后的两个月内,转化率增长了40%,且使用的每台设备盈利率同比增长了340%。

3.     加强客户维系度

购物变得越来越个性化,且注重以客户为中心,所以客户维系是电商提高销售量的关键。

当消费者使用手机搜索新产品时,商家的App会提示他们到其商店购买。也可发送自定义推送消息通知客户未完成的订单,从而让客户感受到商家对他们的重视。且在地理防护系统的帮助下,只要客户在制定区域内,便可以发送即时通知。

也可通过高级分析工具,分析出商店的流量驱动因素。且在付款流程中,可以选择加强或移除部分功能。

最重要的是,卖家可以在自己的Shopify购物App中使用横幅进行营销宣传,及节假日的折扣促销。

4.     是最智能的营销工具

卖家的Shopify手机购物App时其线上商店的延伸,能直接反映出品牌形象。线上零售不仅是在网上销售商品,更重要的是提供优质销售和售后服务,才能收到客户的重视和好评。而卖家可通过App直接与客户沟通,及时提供帮助与支持。

卖家可以在上面推广新产品,提供折扣和礼品。甚至可以不断推出商店的库存产品,刷新顾客对商店的印象。因此,Shopify手机购物App不仅是卖家的营销平台,也是其商店的虚拟代表。

5.     提升品牌形象

品牌推广即精准地将公司或产品定位到顾客喜欢的方向,其要点就是产品的独特性。而品牌推广的基础是需要与目标客户进行准确且有效的沟通。

当卖家投资开发手机购物App时,也相当于对客户满意度和好评进行了投资。

61%的消费者表示,当他们有极佳的App购物体验时,对该品牌也会有好印象。

当客户使用手机App购物时,卖家的logo在手机中随处可见。这样一来,就加深了客户对品牌的印象与认可。

且卖家不仅能为广大消费者提供商店中独特的产品,也能突出品牌代表的价值和观念。其在条款声明中便能得到很好的体现,如“一切以客户满意为先”,“任何瑕疵品24小时内都可更换”,“全天候为您服务”等。

6.     消费者对手机购物App的喜爱

在如“黑五”“剁手周一”这样的节假日,使用手机购物额占Shopify商店总销售额的64%。消费者每花3个小时在手机上,就有90%的时间是在使用手机应用,只有10%的时间在浏览手机网站。

显然,Shopify的消费者比起电脑,更喜欢手机App。如果商家没有开发一款自己的Shopify手机购物App,那么很可能会导致大量客户流向竞争对手那里。

因此,在当今竞争如此大的市场中,手机购物App不仅能帮商家建立起品牌,还能留住客户。

数据佐证

消费者花费在智能手机上的时间是在网页的4倍多。

Poq电商平台(APP销售公司)显示,使用APP销售的转化率比网页销售高出40%。

Target公司通过一款APP实现了高达200%的销售额。

97%的人会看推送通知。

据估计,到2025年,世界上会有将近四分之三的人只用智能手机上网。

使用手机APP客户维系率最高,平均订单值最大。

MageNative App

这款App属于Cedcommerce公司,能够将Shopify商店转换成手机App。

MagenNtive App能帮助商家创建出最佳的销售App,及提供丰富的功能和指导支持。

且通过频繁推送通知,提高客户的购物量,从而增加销售额。

商业发展规划

能够通过提供建议和App优化计划,使商家紧跟营销市场的潮流,更快的实现其商业发展目标。

App安装

让客户安装商家的购物App是极为重要的一个环节。这款App可以让Shopify商店在Google和Facebook上投放App安装广告,以此来为商家的App商店进行品牌推广和吸引流量。

社交媒体优化

可以在社交媒体页面上获得更多的曝光度和点击量。能及时与客户沟通,为他们提供最新的更新消息,和关于商家App的新功能及新产品的新闻。更好地推广产品,提供独家折扣及礼品。

分析工具

让商家更明白顾客想要的产品,商店里最畅销的产品是什么,及客户需求的成因。可以通过Magenative的内部高级分析工具全面了解商店和顾客。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews )文末扫码加入Shopify交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容

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