Lazada卖家政策解读：店铺命名、非活跃账号等，新卖家listings刊登数量限制

Lazada是东南亚地区大型电商平台，是跨境电商卖家获取当地消费者的重要渠道，若卖家有长远运营Lazada的打算，就必须遵守平台政策和规定，满足各项要求。

一、Lazada卖家账号主要有哪些规定？

1. 如果卖家已被剥夺运营权，Lazada不允许卖家通过创建新的账号，继续在平台销售；

2. 相同产品（assortments），不允许卖家开设多家店铺出售；

3. 不允许卖家模仿其他卖家店铺的设计、产品类目或内容文案，以免导致消费者产生疑惑。

Lazada要求入驻卖家本着公平、专业的理念运营店铺，为Lazada平台创造良好的营商和竞争环境，卖家不能进行任何形式的盗骗、欺诈行为，否则将面临严重处罚。

如果卖家未能遵守以上规定，会收到违规扣分，最高48分，导致卖家账号立即被封。当然，若卖家收到“违反平台政策”的邮件通知，且有异议，可以向Lazada团队提交申诉。

二、新卖家产品数量限制：500条

蓝海亿观网了解到，从2018年5月24日开始，新入驻Lazada平台的卖家，最多只能刊登500条活跃产品listings，但这是暂时的。如果新卖家在90天内售出30笔订单，listings数量就不会限制在500条内。

Lazada表示，新入驻卖家上架的产品少，就能将精力放在优化产品描述、产品图，甚至是产品本身质量上面，这样就能为消费者提供更好的购物体验，从而促进转化，提高销量。

三、Lazada店铺命名政策

开设Lazada店铺，起名字是必要操作，卖家需要先了解平台规定的店铺命名规则。

1. 格式。店铺名使用英语，或者对应国家的当地语言（如印尼语、马来西亚语），可以是一串文字，或者字母数字，但不能有特殊符号。

2. 内容。不能包含Lazmall店铺名、注册品牌名、贬义词、敏感词、带冒犯意味的词、与性有关的词、电话号码和链接，或者其他大型平台的名称和相关用词，如Lazmall、LazGlobal、Alibaba，也不能暗指暴力或恐怖活动。

另外，Lazada店铺名不能只有版权/商标词语、产品类目名称、数字、国家名称（如有需要，可放到店铺名末尾），或者只有单个通用词，如Stores、WhatsApp。

卖家还需要注意的是，不要使用类似其他卖家的店铺名，避免让消费者感到困惑；也不要使用对比词语来为店铺命名，比如VS、better等。

为了便于消费者搜索，建议卖家店铺名不要过长，在6-50个词之间为宜。如果卖家店铺名不符合规定，很可能会被Lazada系统更改，恢复到默认状态。

四、非活跃卖家政策

所谓非活跃卖家，指的是卖家已经连续60天没有打理店铺，则卖家店铺状态会自动转为“假期”模式，产品listings隐藏，消费者不可见，已经生成的订单也会被取消，Lazada会通知卖家这一变化。

当然，卖家如有需要，也可以主动将店铺设为“假期”模式，以免消费者下了单，但无法及时处理或及时发货。

在卖家恢复接单和配送能力后，就可以登录Lazada卖家中心，重新激活店铺，减少订单被迫取消的情况，从而避免消费者作出差评和负面反馈，拉低卖家评级。跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入Lazada运营交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。