国际货代黑名单不够用了？谎称被盗，私吞货物，空运货走海运！

当跨境电商行情正在迅速回暖并大量发货之际，国际物流行业却在掉链子。  UPS、Fedex、DHL、TNT四大快递出现严重延误和爆仓，而美国USPS 最严重的站点，出现250万包裹积压情况。

与此同时，尾程配送出现大面积延误和丢包现象 。

一位亚马逊卖家用自发货发了6000多单，结果5000多单延迟。卖家每天收到500个买家退款信息，半个月的时间里，在亚马逊后台（联营多个账号）累积了400个A-to-Z。就在上周，账号被亚马逊判为欺诈而彻底封号，货本和运费总共亏了60万！

除了订单延迟，一些物流服务商的行径，更加令人不齿，或谎称货物，私吞货物，或以海运价格揽空运货物，实际上却发海运，导致货物严重延迟。

谎称被盗，私吞货物，空运货走海运

近日，深圳出口商Andy向《蓝海亿观网egainnews.com》透露，一批为马来西亚老客户采购的口罩，可能被某货代公司黑了。

经查询，货物已经到达目的地。然而，物流商声称货物遭盗窃，已经向当地警局报案，并向Andy出具了报案记录。物流商积极表示帮卖家提出索赔。

但是，整票口罩只能获得100美金的赔付，且索赔流程很漫长。该批货总货值大概2万元人民币，仅运费就要2300元。

100美金的赔付别说抵偿货物货值，连运费的1/3都不到。虽然总货值不高，但影响了出口商与老顾客的贸易关系。

Andy了解到，如果报案成功，是可以在警局查到盗窃物品清单的，但物流商无法出具，只是单方面声称货物遭盗窃。赔偿比例是按照不可控因素丢货赔偿。

卖家怀疑物流商可能勾结当地代理，伪造给出口商看的报案记录。

《蓝海亿观网www.egainnews.com》就此事向精通《海商法》的法律专业人士廖律师请教，廖律师认为，物流商不应该按照“不可控因素丢货”进行赔偿。

“所谓不可控因素，是指发生不可抗力的自然灾害等，比如火山、地震、海啸等。但此案中不论物流商是否‘监守自盗’，其至少存在管理疏忽的过错，而因为这个过错导致出口商货值2万的货物丢失，理应对卖家进行合理赔偿，而不是仅100美金就打发出口商。”

当然，廖律师也表示，具体赔偿多少，需看卖家与受托物流方之间，是否有相关协议，比如是否规定每公斤货物最高赔偿额度是多少等。

如若卖家与物流方协商无法达成一致，廖先生建议可以向卖家及物流方所在地法院提起诉讼。

另一卖家的遭遇也非常不愉快。

一些物流商利用疫情期混乱的局面，浑水摸鱼。 该物流商以空运价格吸收货物，然后将货物发了海运。结果，原本数天可抵达目的地的货物，整整45天之后才签收。

另有卖家反馈，货代服务商在发货前满口答应“先签收后付款”，但在货物未签收时以扣货相威胁，要求提前付清货款。

该卖家4月9日将货物交由某货代公司。该货代公司承诺时效为18-25天，并且承诺可以先签收后付款。

让卖家没想到的是，到了5月中旬，货物才刚刚在波兰清关。

在清关后，卖家收到货代通知称，国外账号被投诉，需要更换派送单。而这一更换单号，10天又过去了。

至此，卖家的派送订单整整延迟了20天以上。

让卖家感到更愤怒的是，等到货代更换好派送单号后，卖家再次收到货代邮件，要求其结清所有货款，否则导致货物扣留国外仓库，造成的损失将由卖家自行负责，货代不做任何解释。

（图为：卖家与货代沟通截图）

以优势时效和“先签收后付款”将卖家的配送订单“骗”到手，出现延迟还不罢休，竟然以扣货对卖家进行要挟，不得不说这家货代公司十分“流氓”。

货代黑名单很长！

对于目前货代、物流行业的乱象，深圳货代协会也制定了黑名单，列出了1246家深圳货代企业，包括发改委涉金融黑名单、海关失信认证企业名单、税务总局重大税收违法案件当事人名单等。

首批货代黑名单企业已于上周公布，卖家可在蓝海亿观网文章《停航涨价！900个订单未发致Shopify关店， 这些货代公司上了黑名单》进行查阅。

近日，深圳货代协会公布了第二批647家货代企业名单，总共达1246家。 下图为部分截图。文末扫码，可领取完整名单。

*注：文末扫码，领取完整名单

希望卖家朋友们能够尽量熟悉名单中的企业，提高自身的警觉，避免因错信不良货代企业造成损失。

空运价格上下跌

空运价格下滑，也是最近国际物流的一个重要动态。

空派价格在疫情期一度上升到100多，然后跌到80，在本周，一些物流商甚至报出了48元的低价。

各大物流公司普遍下调空运价格。

这一波物流价格下调，一是因为疫情缓和，国际航班逐渐恢复，运力增加，与此同时，因为曾经大批量出口的防疫物资的运输量已经在下滑，因为国外市场的口罩等防疫物资已经开始走向饱和。

然而，美国疫情依然持续恶化，死亡人数超过10万人，一些数据模型预测，这一数字有可能上升到百万级。 随着美国复工复产，疫情可能出现反弹。在这一情况下，空运价格也可能出现反弹。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入跨境物流交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。