做亚马逊,理科生毕业生做得比文科生更好?真相是……

蓝海亿观网2020年05月16日 307

亚马逊运营人员人才辈出,许多运营都有着令人“咂舌”的一技之长。比如一面试就遇到奇葩经历——有运营反馈,面试了一家公司,要求现场用英文写出自己

亚马逊运营人员人才辈出,许多运营都有着令人“咂舌”的一技之长。

比如一面试就遇到奇葩经历——有运营反馈,面试了一家公司,要求现场用英文写出自己的简历及工作经历,而且不让使用翻译软件。

该运营直呼:这招的是翻译还是运营?英语过专八又会运营的大神会看得上这点工资?

对此,不少卖家表示理解的同时,也有人提出了自己的观点:相比文科生,理科生更适合做亚马逊。事实真的如此吗?对此,《蓝海亿观网egainnews.com》访谈了业内人士。

1/亚马逊卖家中,文科生多还是理科生多?

上海某亚马逊卖家Dicy接受采访时表示,自己是英语专八毕业。从事亚马逊的动机是:想赚钱买房子。

当问及靠亚马逊赚到了多少钱时,Dicy 表现出了黑色幽默:“嗯,收获还是不少的。比如皮肤越来越差、比如头发越掉越多。存款没有,工资月光。要说经验,刷刷刷算吗?”

虎门卖家Carl是学财经,自己也无法搞清楚是文科生还是理科生,虽然高考的卷子是文科卷子。Carl认为,自己对金融行业没有太大的天分,学到的专业只是仅够于简单的理财。

他认为,做亚马逊可能是一份高收入的工作。

“日出300-500单不等,利润不太高,加上底薪,月入堪堪过万。代价就是……听朋友说雍H植发不错?改天我想试试。”Carl说。

Jim,广州某运动器械亚马逊卖家。

我是学计算机的,是理工科。不想成为码农,刚好家里有些资源,就运营一个亚马逊店铺了。怎么说,做得还可以,对亚马逊的整个系统还算了解。有时候会鼓捣点小软件帮助统计数据什么的,算是另类的学以致用吧。”Jim说。

福建亚马逊运营Ann刘高中毕业就出来工作了,高中学的是理科。毕业之后先在家里安排,进了外贸公司工作,后来公司设立了跨境电商部门,就被调过来做亚马逊了。

“至于做得怎么样,其实也马马虎虎。英语自学,也要用到点翻译软件。运营方面一边有个师傅带着,一边也自己逛论坛,看专业媒体。都在实践中磨炼吧,现在大概日出70单左右,还行。”Ann说。

学艺术出身的卖家Young,不知道自己是文科生还是理科生。亚马逊做得也还马马虎虎,基本能稳定在日出50单左右。

对于亚马逊卖家中,文科生多还是理科生多,目前没有完整的数据。但《蓝海亿观网www.egainnews.com 》在某个亚马逊卖家群中做了一次投票调查,参与投票的40人当中,文科生21人,理科生19人。取样量小,偏差难免有些大,但整体来看,文科生和理科生的人数其实相差不大。

2/亚马逊公司更偏好理科生?

 “我们面试的时候很少看应聘者是文科还是理科。英语技能是硬性要求,当然,不需要太高,四级是肯定要过的。接下来看的就是新手还是老手了。

有试用期在,新手学习能力强弱很容易判断出来。实在带不动的考核不合格就是了。

而面对老手,一般我们会问一些运营商的知识及紧急情况的处理办法,以此判断对方的水平。文理科在这个阶段真没什么太明显的区别。”山西某亚马逊公司的李先生说。

另一家亚马逊公司的梁先生则认为,主要看思维,不是看学什么专业。

“从思维角度来说,理科思维好的人做亚马逊,我个人认为会轻松一些,尤其是对统计学有所涉猎的人。但学什么专业不会成为我们招聘的偏好。

有些人就算专业是理科,但思维可能也会偏文科,相反,有些学文科的人思维也可以很理科。人是复合体,不能简单判断。只要符合要求,能具备一定的理科思维,就是我们愿意接受的对象。”梁先生说。

“其实文科和理科各有优势,没说一定什么人更适合做亚马逊。因为亚马逊的打法不尽相同,各人有各人的风格。

比方说,我们有一个运营是文科专业出身。他做亚马逊运营,很容易抓住产品一些敏感的卖点进行描述,广告词抓得也很准。而另一个理科专业出身的运营,则对数字很敏感,能够及时调整产品的宣传方向,降低ACOS。

我个人认为,两个人都很优秀。作为优秀的企业,自然是要兼容并包的,哪里会对文科生还是理科生有明显的偏好?别想太多。”惠州某亚马逊公司邓先生说。

当然,也有一些企业负责人认为,确实会比较偏向其中的一类。

“我们自有产品,有品牌,店铺做得也还可以。所以对运营人员的首要要求就是英语一定要好。优化listing方面,很考验运营的英语功底,好的不好的其实是有差的。

另外,像给客户回复邮件方面,英语能力好的运营,相对来说客户满意度也会比较高一些。有些客户很挑剔,你回信有瑕疵,他会认为你看不起他,或者他会看不起你,从而给你差评。

而英语能力好的运营,能够在很大程度上避免、挽回这些客户。”广州刘sir说。

而做3C起家的Ben,则更倾向于招理科生。

“你知道的,我们这个品类竞争非常激烈,很多时候需要对自己的店铺,对竞争对手的数据进行分析。看报表,看数据,分析品类的整体市场容量这些,很多文科生做不来,理科生有先天优势。

所以,我们招聘的时候,如果两个人的条件、水平差不多,我们会优先考虑选择理科生。”Ben说。

3/做亚马逊,文科生、理科生各自的优势

其实不仅仅是亚马逊,整个跨境电商,乃至整个外贸行业,对卖家来说需要考验到的都是综合能力,仅仅具备某个方面的能力,是不够的。

●理科生对数据报表天然亲近

理科生从原始基因上可能跟数据、统计等有天然的亲密度,因此,理科生在做亚马逊等平台的时候,会通过数据来帮助自己做判断。

有些理科生甚至如Jim一般,能够自主选择,甚至自主开发优秀的辅助工具。无论是产品的转化率、广告预算、广告ACOS、订单ODR等等,还是对亚马逊A9算法的了解,一旦接触亚马逊,每天面对的基本上都是一堆数据。

而对数字的理解如果足够深刻,部分理科生甚至能够搭建完整的数据模型,用以分析店铺整体运营情况。

在这方面来看,理科生具备天然优势,许多思维偏文科的人就要稍微弱一些。

●文科生对政策解读更有优势

相比之下,文科生在对政策解读方面会比理科生更有优势一些,无论是平台政策还是地方、海关方面的政策。

平台政策方面,比如亚马逊更新政策,一般会给卖家发邮件,邮件会翻译成中文。但由于存在文化差异,亚马逊官方邮件很多在翻译上并不符合中国人的阅读习惯,而文科生尤其是英语专业的,则可以通过阅读英文邮件更深入地了解亚马逊要表达的意思。

另外,文科生对于政策方面具有按时间轴、系统化的理解,能够通过系列频繁发布的新政策之间的联系,揣测亚马逊的潜在目的,甚至能在一定程度上预测亚马逊接下来可能会做的动作。

这方面来说,文科生反而是强项,对政策理解不那么到位的理科生则会稍弱一些。

从文科生和理科生之间的对比,我们能够看出,亚马逊运营的复杂性,不是靠“单一技能”就能够做得好的。真正优秀的企业不会拘泥于文科生或者理科生的区别。

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