亚马逊VC卖家跟卖遭投诉,恶意报复篡改listing致小卖侵权

蓝海亿观网2020年04月26日 501

有卖家反馈,近日遭到VC卖家恶意攻击,将店铺所有链接信息都改了,导致多条listing遭到侵权举报。根据该卖家说法,4月初,卖家上线防疫产品

有卖家反馈,近日遭到VC卖家恶意攻击,将店铺所有链接信息都改了,导致多条listing遭到侵权举报。

根据该卖家说法,4月初,卖家上线防疫产品,不到一周便做进了大类1000。

但是好景不长,东西刚卖没几天,就被恶意投诉售假致listing下架。因为担心后续风险,该卖家就删除了这些防疫产品,停止销售。在此期间,该listing一直有别的卖家在跟卖,但因为自己已经不再出售,也没太放心上。

后来,卖家发现有一人一直霸占该listing购物车,便开始留意对方及这条listing。直到4月23日,对方修改了listing图片及描述,卖家担心会对之前出售的产品产生负面影响,于是向亚马逊投诉,锁住listing,并举报对方恶意篡改listing。

不久,该listing或因卖家投诉,变成了不可出售。对方察觉后,开始对卖家店铺进行疯狂报复,利用VC权限,肆意篡改卖家店铺其他listing。到24日下午,卖家店铺的其他listing接到了Adidas品牌方投诉,投诉内容为品牌侵权。

25日上午10时,卖家发现对方对店铺其他两条listing进行修改,对蒂凡尼及宝格丽进行侵权。卖家已经及时截图,并联系亚马逊客服对listing进行修复,目前涉事两条listing正处在审核下架状态。

根据卖家描述,该VC卖家的店铺为【Free**】,已经联系上对方,其中一人已经“撤退”,不再对卖家进行报复。另有一人仍在恶意修改卖家店铺的品牌名。

目前卖家无法联系上该店铺的负责人,找不到“元凶”。

对此,有同行提供了找寻方法:

第一步,进入以下链接:

http: //tmsearch.uspto.gov/bin/gate.exe?f=searchss&state=4806:r2vdg4.1.1

在下图中相应位置输入品牌名称,并搜索:

就能找到该公司的信息。

找到该公司信息后,蓝海亿观网希望卖家能够尽量心平气和地解决问题。同时,也希望各位VC卖家朋友们能够紧守职业道德,大家赚钱都不容易,你的一时冲动可能会令其他人倾家荡产。(文/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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