亚马逊运营思维要回归本质：相信数据会说话，而不是让数据帮你说话

相比不少亚马逊卖家一听到店铺“选品”就头大，的确，在电商市场越做越红火的今天，想要选出适合自家店铺的、又能够运营起来的爆品，不是一件容易的事。因此，在日常的商品运营计划制定中，不少卖家就会渐渐掉入自己给自己挖的坑。

无论是奇特的新品，还是卖烂的老货，卖家难免在商品品类上花功夫，但往往片面的想法会禁锢卖家的选品，尤其是“让数据替自己说话”的思维，更容易带着卖家朝相反的方向走去。因此，拥有一套较为适用的亚马逊商品运营思维，就显得格外重要。

回归产品自身价值，注重商品运营思路

某清洁品类卖家Jay向蓝海亿观网反映，亚马逊开店两年，虽然没有特别火爆的产品，但整体来说，跟着前期制定的计划来走，店铺选品都很及时、精准，总销售额还是稳定、可观的。

其实，无论是亚马逊老手，还是新卖家。无论平台选品难度有多大，在商品运营前期，拥有正确的选品思维方式，往往会比花里胡哨或全品类选品效率更高。

蓝海亿观网发现，不少亚马逊卖家在选品计划的制定中，大多数都会被“商品使用价值”所局限，片面地认为选定的产品要有多少的使用价值，才能为消费者所青睐。实际上，用实用性助推销量的想法并没有错，只是多少有些过于求成。

试想，卖家将自己视为消费者，站在消费者购物体验的角度来看，产品本身的价值也是消费者会考虑的因素，包括款式、颜色、大小等等。消费者在购物时诱发的“择优”思维，恰好也是卖家选品的需要反推的商品运营思路。

以下推荐的几种选品思路，希望能够帮助卖家找到属于自己的商品运营思维模式。

1. 评价数据分析——洞察消费需求

相信不少卖家都会将产品Review作为了解消费者购物体验的主要途径，实际上，评论区的作用远远不止这么简单。卖家可以通过追踪数据，尤其是差评数据，洞察消费者给出差评的原因，以及该品类产品存在的不足之处，从而调整下一季度的商品运营计划。

当然，不能局限于差评数据，好评数据也很重要，尤其是普遍得到好评的产品也应该更加关注。通过这部分数据，分析消费者真实的需求度和期望值，甚至是从好评品类的归纳中，得到潜在的消费趋势，以及消费者希望店铺保持运营的商品品类。

2. 选品组合分析——建立消费阶梯

顾名思义，选品组合就是将不同的选品放在同一季度、同一价格段来销售。卖家可以对不同的产品建立不同的运营思维，比如龙头产品比例稳定在30%、普通产品稳定在60%，剩下10%用来上架那些可能爆红的产品，等等。

俗话说，“巧妇难为无米之炊”，再好的选品、再爆的单品，都很难能够持续吃香。因此，卖家用互相配合的思维，弥补转瞬即逝的需求点，建立起属于消费者的阶梯，更有可能出现源源不断的订单。也就是，“多多撒网、天天钓鱼”不在同一个价格段、同一个品类吊死。

3. 搜索热点分析——把握消费趋势

“关键词”对亚马逊卖家来说同样不可或缺。除了亚马逊官方搜索界面的关键词不容忽视，第三方软件的数据、关键词分析也是极其重要的，尤其是跨境卖家最需要关注的谷歌搜索。

卖家可以会谷歌搜索提供的数据进行分析，无论是店铺所属行业的动态信息，还是卖家千挑万选出来的选品的商品运营现状，都是消费趋势走向的客观证据。

这一分析思路，主要是从行业的角度、以及整个消费者群体的阶段性需求来看的。但需要注意的是，卖家最好不要从某几个单一的数据就得出整体的结论，这样一来，商品运营思维的客观性就得不到保障，最终的选品品类也就没有真实性了。

在跨境电商行业中，不少卖家都曾听过“三分靠运营，七分靠选品”的套话。的确，商品运营对于店铺的生存与发展来说，是最关键、最紧要的一个环节。如果卖家的选品思维方向没有偏差，那么，店铺的运营计划也几乎不会出现大的问题。

当然，无论是什么分析思路，一般产品都会有属于自己的销售生命周期。卖家还应该考虑到季节因素、特殊情况（如疫情期间对产品上架的限制等），不用盲目地拿数据证明自己的想法，而是相信数据，从数据中得出客观的结论。

另外，店铺日常运营也是十分重要的环节，如果商品运营已经朝着好的方向走，却因为客服态度错失消费者，就更得不偿失了。（部分内容参考“简书网友SodaG”）（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码，加入亚马逊商品运营交流群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。