疫情让美国电商增长16%,亚马逊的每一个优势都得到了充分发挥

蓝海亿观网2020年04月10日 250

从杂货到清洁用品,来自亚马逊的货物已经成为许多避开超市和其他实体商店的人的生命线。该公司高管将需求激增比作一年一度的假日购物狂潮。但电子商务

从杂货到清洁用品,来自亚马逊的货物已经成为许多避开超市和其他实体商店的人的生命线。该公司高管将需求激增比作一年一度的假日购物狂潮。

但电子商务不是亚马逊唯一蓬勃发展的领域,亚马逊的云业务亚马逊网络服务Amazon Web Services面临更高的需求,从Zoom到Netflix,有声读物,原创电视节目,亚马逊的AI智能音箱,那些不情愿的待在家的人将有更多的时间接触和了解亚马逊的服务

蓝海亿观网获悉,亚马逊并不是唯一一家受益的公司。美国银行的研究显示,这场危机是正在提振整个电子商务行业。电子商务行业3月份较上年同期增长了16%。即使危机过去后,这些消费习惯也可能会保持很久。

由于亚马逊在规模和效率上的现有优势,它将比许多竞争对手更强大。

主要定位

亚马逊服务需求最明显的变化发生在其核心的在线电商服务上。疫情期间要运输许多产品,包括洗手液、卫生纸和电子体温计

蓝海亿观网了解到,亚马逊绝不容忍价格欺诈,它正利用对其平台的人工和自动审查的混合手段,来抓捕数千名价格欺诈行为的商家,并将其报告给有关部门。

亚马逊的十多家工厂已经受到了冠状病毒的袭击,一些工人举行了罢工,抗议他们对工作的保护不够。人们对亚马逊安全保护措施的抱怨,反映出该公司在危机期间承受着继续运送包裹的巨大压力,以及该平台变得多么重要

推动互联网

该公司的大部分利润来自其云服务部门。亚马逊网络服务去年占其营业收入的63%。Walmart已在Whole Foods和Amazon Fresh上投入巨资,这两项业务现在都将从越来越不去实体超市的人群中获得巨大利益。

填补停机空

人们对电子服务的需求日益增长,亚马逊的有声读物平台Audible,上月挑选了数百本免费的有声读物,已经吸引了来自世界各地数以百万计的每日访客。

用户可以在亚马逊的Twitch观看其他人玩游戏的直播。最近几周,Twitch的流量的观众人数全面上升,尤其是音乐和体育相关的频道

还有亚马逊的原创电视剧,kindle里的电子书,又或是亚马逊智能音箱,这些都给了亚马逊更多的行为数据和语音样本,它可以用来完善服务,预测用户的每一个需求

发挥亚马逊的优势

随着规模较小或不那么灵活的企业关门大吉,这场危机可能会进一步巩固亚马逊的实力。亚马逊的财富、规模和供应商关系,转化成了危机中最有价值的特征:韧性。

蓝海亿观网了解到,疫情使人们对网上购物的需求更加旺盛,这显然有利于亚马逊

(文/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews )文末扫码入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)