Facebook引流助销的坑,你跳过吗?小心这些忽悠人的亚马逊测评招数

蓝海亿观网2020年04月07日 376

跨境卖家在Facebook广撒网打广告、搞测评,已经是电商行业人人皆知的事情,不少卖家为了引流助销,大搞社群营销,其中测评一类群组火爆程度更

跨境卖家在Facebook广撒网打广告、搞测评,已经是电商行业人人皆知的事情,不少卖家为了引流助销,大搞社群营销,其中测评一类群组火爆程度更是惊人。的确,跨境电商如果能够获得站点本土的真人测评,对亚马逊产品权重、店铺排名来说,都是好处多多。

然而,Facebook测评对部分卖家来说,却是噩梦。这又是为何呢?原来,不少卖家都曾掉入测评的大坑,被买手、测评者欺骗、拉黑也是令人头疼的问题。今天,蓝海亿观网便带你了解Facebook测评的那些坑,给广大卖家提个醒。

Facebook测评都是真人真评?服务商的话听听就好

蓝海亿观网了解到,跨境卖家在Facebook做测评,一般都是通过线上发展个人用户,以及电商服务商两种方式。而由于我国网络管制等原因,不少卖家为了方便,会花钱寻求服务商的支持。因为,在服务商的建议与帮助下,卖家能够省去相当一部分精力,专心搞运营。

然而,问题也出现了。部分卖家过度依赖服务商,一味相信服务商单面之词,殊不知,服务商也有坑人之处。

有卖家反映,测评前服务商一口一个Facebook用户真实测评,否则删评论、退全款。而就在该卖家选择信任服务商,投入测评后不久,就被亚马逊系统监测到评论不正常,暂停该产品销售。转而询问服务商时,才发现其确认收款后已将卖家拉黑。

原来黑心服务商采用的还是网站数据生成评论,也就是俗称的机刷。除了机刷谎称真人测评,某些服务商还会以短时间内迅速提升新品转化率的好处诓骗卖家,先用大额的广告费用唬住卖家,测评后没达成目标的话,再以卖家产品质量有问题、listing违规等借口瞒天过海。

完全依靠线上发展的买手?熟人也不见得多可靠

一般说来,卖家的亚马逊店铺在出新品初期,会投入大量的广告营销费用,测评就是计划之一。为了达到优质好评的测评结果,卖家可能会更倾向于在Facebook自行发展的线上买手,并十分信赖这些买手,因为他们认为,真实的用户才有可能获得真实有效的评价。

然而,有时真实的用户也有可能“真实”地伤害你,并且一笑而过。就有卖家向蓝海亿观网反映,前期在Facebook社交网络中结识的几个用户,答应帮其带图带视频测评。就在卖家给他们发过货款与产品,想继续跟进时,才发觉被“熟人”骗了。

还有卖家反映,自家买手在测评全部完成后,迫使卖家加倍追加赏金,而该卖家并没答应其要求。后来,卖家就发现其测评内容悉数被追加差评,订单数量一度下降。因此,对于测评内容来说,卖家是难以控制的,蓝海亿观网建议,对买手、测评者还是应该留一手。

即使测评内容、渠道都正常,卖家对Facebook测评也要谨慎为上,不要莫名给自己挖坑。如果测评数据过高,星级变动过大,平台一旦发现,相关产品下架、店铺被暂停销售也是常有的事。

需要注意的是,亚马逊对于卖家利用Facebook测评的做法也是关注的重点,尤其是对于上文提及的各类测评群组、热帖等,亚马逊方面最终还是会采取封禁做法的。

因此,蓝海亿观网建议卖家,Facebook测评虽然是上评上星的好途径,但真实性、有效性、合规性等都是卖家需要充分考虑衡量的,尤其是机刷、虚假评价、评价不匹配等行为,都十分容易被亚马逊平台监测到。与引流助销相比,产品销售、店铺运营才是重中之重。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码,加入亚马逊测评交流群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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