最新消息!疫情期,亚马逊极端照顾卖家,最长退货期限达2个月

蓝海亿观网2020年04月03日 65

最新消息,亚马逊官方公布,为了保证在困难时期客户能够正常退货,亚马逊决定暂时延长退货期限。客户在5月31日前可退还3月1日至4月30日的产品

最新消息,亚马逊官方公布,为了保证在困难时期客户能够正常退货,亚马逊决定暂时延长退货期限。客户在5月31日前可退还3月1日至4月30日的产品。

1/客户5月1日前可退3月1日产品

公告称,亚马逊正在持续关注新冠肺炎疫情的发展动态。没有任何事情比客户、销售伙伴、员工及亚马逊所服务的社区的健康更重要。

在如今的特殊时期中,为了让客户有更多时间退货,亚马逊决定暂时延长退货政策中的退货期限。无论卖家采取何种配送方案,亚马逊都请求卖家配合这个退货政策。

按照最新规定,凡是在亚马逊商城上购买,收货交付期在2020年3月1日到4月30日期间的产品,客户都可以在5月1日前退货。

2/一大波退货潮正在袭来

鉴于如今美国、欧洲等主要市场疫情严重,落地配送时间相应延长了,亚马逊如此规定自然是为买家考虑,希望买家能够在看到实物之后再做决定是否退货。

但这也意味着,在5月1日前,所有在2月中旬成交的订单都存在被退货的风险。

再加上如今欧洲、北美多地封城,许多民众在家无法工作,收入将会受到极大的影响,原先购买的许多产品很可能会被以各种“奇葩理由”退货。

这对卖家来说绝对不是好事情,仍在运输中的订单就算了,被使用过一阵子的产品再被退货,只能作为二手商品出售,甚至无法再售。

希望卖家朋友们做好相关的应急准备,鉴于该临时规定的实施,一大波退货潮可能正在来袭的路上。(文/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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