eBay为400万条listings提供“三天送达”服务, eBay物流延迟上线

蓝海亿观网2020年02月12日 162

eBay快速配送能力每况愈下。截止2020年2月,平台listings总数已超过8亿条,但能够提供“三天送达”服务的,仅有400万条,只占0

eBay快速配送能力每况愈下。截止2020年2月,平台listings总数已超过8亿条,但能够提供“三天送达”服务的,仅有400万条,只占0.5%,承诺“两天送达”的listings,更是只有30万条。

快速运输能力不足,平台销售增长下滑,“eBay物流”或推迟上线

调查数据显示,近几年来,eBay配送能力不升反降。2017年9月推出快速配送项目之时,1800万件产品能够为消费者提供“三天送达”服务,也就是2000万条listings,但此后一直缩减,2019年减到1100万条,到今年2月,仅剩400万条产品listings能够保证在三天内送达。

承诺“两天送达”的listings数量就更少了。蓝海亿观网获悉,2018年有800万条listings可在两天内送达,2019暴跌到150万条,而现在,只剩30万条,与平台listings总数相比,寥寥无几。

(数据来源:Marketplace Pulse)

举个例子,在eBay平台搜索“apple watch”,显示有1.4万条结果,但只有340条承诺“三天送达”,再加上“免运费”这一项,满足条件的产品listings只有30条。

再比如,搜索“batteries”,将近55万条结果,只有4.7万条显示“三天送达”,2600条显示“免运费三天送达”。

虽然去年7月eBay就表示有推出“eBay物流”的计划,类似亚马逊的FBA物流,希望能为更多产品添加快速配送服务,提高消费者购物体验,但是,考虑到eBay快速运输能力的不足,以及近期销售增长的下滑,在2020年上线eBay物流的期望,不大能实现。

“eBay物流”无法实现销售额增长,对卖家吸引力不足

对卖家来说,使用平台提供的仓储和物流服务,要能够带来预期销售额增长才有吸引力。

就拿亚马逊来说,FBA物流、销售额、购物体验等构成了“互相促进”的一个循环。

首先,平台上的消费者基本都是Prime会员,这些Prime会员期待的快速配送,正是FBA物流承诺提供的服务。

这样一来,虽然亚马逊未强制规定,但卖家自然而然会选择FBA物流。如果消费者能享受订单快速送达服务,购物体验提升,卖家销售额就会往上涨。

然后卖家就会将更多的产品使用FBA发货,随着使用FBA发货的商品增加,亚马逊会更新搜索算法,优化搜索排名,进一步提高消费者体验,为其展示更多的免运费快速配送商品。

(数据来源:Marketplace Pulse)

但eBay与亚马逊情况不同,提供快速配送服务,并不能直接为卖家增长销售额。

在推出“eBay物流”之前,eBay首先要为卖家明确其优势所在。换句话说,如果使用“eBay物流”,卖家产品会更受消费者欢迎,这样对第三方卖家才有吸引力,或者,eBay也可以采用一些激励措施,吸引卖家使用“eBay物流”。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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