亚马逊新账号刚添加银行账户信息，就被封号，是何故？

卖家注册亚马逊账号，添加银行账户信息后，页面提示注册完成，可开启后续销售操作，结果一分钟后，又显示账号被暂停，“帮助”页面根本没用，卖家递交申诉也未得到回复。

亚马逊以账号关联为由，暂停卖家新账号，删除listings

根据卖家反馈，刚为亚马逊卖家账号添加完银行账户信息时，一切正常，然而才过了一分钟，就收到了亚马逊的封号邮件，listings被移除，账户资金自然也被冻结，不得使用。

亚马逊表示，检测到卖家账号关联到另一账号，虽然被关联账号可能不是亚马逊卖家账号，但亚马逊根据平台政策规定，将该卖家新注册的账号暂停，删除已上架的listings，同时冻结账户资金。

此外，卖家如需获取余额、结算相关信息，可登录卖家中心，进入“支付”页面查看；如对余额有疑问，可发邮件到payments-funds@amazon.com询问；如需申诉，点击亚马逊封号邮件旁的“申诉”按钮即可。

账号关联如何发生？

1. 在亚马逊不同站点注册卖家账号

蓝海亿观网了解到，该卖家新注册的是美国站卖家账号，但同时也注册了亚马逊其他站点，或许被亚马逊判定关联，因而账号被封。

2. 使用的电脑有过亚马逊卖家账号注册记录

同一台电脑，如果注册两个不同的卖家账号，会被亚马逊机器人识别，判定关联，继而封号。如果卖家申诉，需作详细解释，包括使用同台电脑注册的卖家姓名、注册时间、为何发生这种情况等等细节。

3. 注册过程出现问题，返回重新注册

如果卖家在注册账号过程中出现问题，只完成了一部分，而后返回到第一步，重新注册，很可能就是引发账号关联的原因。因为之前注册已经完成一部分，系统有记录，卖家再重新注册，亚马逊系统就会认定卖家意图创建多个账号，直接以关联为由封号。

若是这种情况，卖家应先联系亚马逊seller support，申请删除之前注册到一半的账号。删除后，再向亚马逊绩效团队发送POA邮件，解释事件缘由，并说明seller support团队已经帮忙删除其中一个账号，再申请恢复账号。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。